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小売業界に関する専門知識

400を超える国際フルフィルメントセンターを有するDHL Supply Chainは、セキュリティ、機動性、持続可能性に優れたソリューションを提供します


DHLの小売業界向けのサプライチェーンソリューションは、ハイパーマーケットからコンビニエンスストア、eコマース事業者、百貨店、ホームセンター、電器店、家具店、コーヒーショップに至るまでさまざまな小売店を網羅しています。小売業界のサプライチェーンに関する豊富な経験と最高クラスのITプラットフォームにより、お客様に可視性とスピード、マルチチャネル配送、世界中で一貫したカスタマーエクスペリエンスを常に提供します。

市場のトレンド
  • 試算によると、小売業界の世界全体のeコマースによる売上高は、2023年までに小売業界の総売上高の22.3%を占める
  • 小売店は、店舗販売からオンライン販売チャネルへのシームレスな移行を迫られている
  • 消費者は、製品および購買プロセスに対してさらなる個別化サービスを求めている
小売業界のサプライチェーンへの影響
  • オムニチャネル小売業には、オーダーメイドの物流ネットワーク、エンド・ツー・エンドの可視性、データの記述的分析と予測的分析が必要である
  • リスクを軽減し、サプライチェーンのレジリエンスと持続可能性を向上させるには、地域拠点の追加とラストマイル配送のイノベーションによるサプライチェーンの再構築が必要である
すべての小売市場に対して卓越したサプライチェーンを実現
  • コスト効率と収益性を確保しながら、グローバルな小売サービスを展開
  • 配送スピード、柔軟な対応、エンド・ツー・エンドのセキュリティが確保されたマルチチャネルアプローチ
  • プランニングから流通、返品に至るまで俊敏性に優れた持続可能なソリューション

小売業界に関する深い専門知識


総合小売店

DHLのソリューションにより、競争上の優位性を強化して、多様な総合小売店がひしめく中で新たな市場シェアを獲得できます。小売業界に関するDHLの専門知識と能力を活かして、マルチチャネル配送を強化し、個別化されたカスタマーエクスペリエンスを提供できます。

DHLは、小売業界に関する以下の専門知識をご提供することができます。
  • 百貨店
  • スーパーマーケット
  • ハイパーマーケット
  • 食料品店
  • コンビニエンスストア
  • ディスカウントストア

専門小売店

DHLのネットワーク機能により、専門小売店は競争上の優位性を獲得し、消費者主導の環境において成功を収めることができます。DHLのソリューションを利用することで、需要予測と在庫水準を改善し、リードタイムを短縮して、利益を最大化できます。

DHLは、小売業界に関する以下の専門知識をご提供することができます。
  • ホームセンター
  • 家具店
  • 家電用品店
  • 玩具店
  • オフィス用品店
  • コーヒーショップ

ファッション

DHLのロジスティクスの専門知識により、ファッション小売業者は、複数の販売チャネルで注文を迅速かつ正確に履行しながら、費用対効果の高い方法で衣服を市場に届けることができます。効率的なリバースロジスティクスで返品を管理し、業界を常に活性化します。

DHLは、小売業界に関する以下の専門知識をご提供することができます。
  • 衣料品店
  • アクセサリーショップ
  • ブティック

ラグジュアリー製品

DHLの高額製品向けのロジスティクス・ソリューションにより、ラグジュアリー製品のセキュリティを確保し、グローバル化、一元管理、多様化といった課題の解決をお手伝いします。

DHLは、小売業界に関する以下の専門知識を提供することができます。
  • ジュエリー
  • 腕時計
  • 革製品
  • デザイナーブランドの衣料品

ホテル、レストラン、ケータリング

DHLの総合的なサプライチェーンアプローチは、生鮮食品用の複数温度帯・湿度管理環境などの特殊なニーズに対応します。輸送を最適化して調達を合理化し、リピート購入プロセスの効率を最大限に高めます。

DHLは、小売業界に関する以下の専門知識を提供することができます。
  • ホテル
  • レストラン
  • ケータリングサービス

DHLのソリューションの詳細


DHLのサービスおよびオペレーション基準


グローバルなネットワークとスピード

国や地域に関わらず、一貫性のある高品質のオペレーションを確保しながら新しい市場に参入するには、実績のあるロジスティクスパートナーの強力なグローバルネットワークが必要です。DHLは小売業界のエキスパートとして、最も包括的なグローバルロジスティクスオペレーションを提供します。

オムニチャネルロジスティクス

消費者がオフラインとオンラインの両方で商品を購入するようになった現在、顧客中心主義を掲げる小売企業では、機動力のあるオムニチャネルロジスティクス戦略が求められています。DHLのソリューションはモジュール方式のため、 オーダーメイドのソリューションを柔軟に構築することが可能です。DHLは、すべての販売チャネルをまたいで在庫、 ロジスティクス 、配送を同期化し、消費者の需要に対応できる、B2C / B2Bのeコマースおよびフルフィルメントソリューションを提供します。

 

エンド・ツー・エンドの物流管理

サプライチェーンの効率化、セキュリティ管理、複数の電子・モバイル販売チャネルの連携における複雑さを取り除きます。小売業界のお客様向けのDHLのソリューションにより、お客様は新たな倉庫、パートナーシップ、サービスを立ち上げ、コストを削減し、最高水準の業務品質と安全衛生基準を備えた効率的な物流プロセスを導入することができます。

 

 

サステナビリティ

小売企業に対しては、二酸化炭素排出量の削減、社会への貢献、責任ある商慣行の促進を求める声が高まっています。DHLは、小売業界に関する専門知識を活かし、倉庫保管、輸配送、梱包のソリューションを通じて、お客様が環境・社会・ガバナンス(ESG)の優先事項を推進し、サステナビリティ目標を達成することができるようお手伝いします。

 

 

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