Eコマースフルフィルメントソリューション

DHL Supply Chainが提供する、効率性、柔軟性、持続可能性に優れ、国際標準化された革新的なeコマースフルフィルメントサービス

3PLロジスティクスにおいて世界をリードするDHLは、お客様と共にオムニチャネル戦略を立て、規模を迅速に拡大して、戦略の実行を最適化するとともに、お客様がエンド・ツー・エンドのカスタマーエクスペリエンスを継続的に管理できるようにします。

DHLとパートナーシップを組むことで、業界トップクラスのeコマースの専門知識、DHLの卓越したグローバルフルフィルメントサービス、およびラストマイル配送サービスを活用いただくことができます。

優れた拡張性と柔軟性

DHLの物流センターは、オムニチャネルのニーズを満たし、需要の変動に対応できるよう設定されています。お客様と連携して、コスト競争力を維持しながら、在庫の最小化、迅速な配送、柔軟性の高いB2B・B2Cソリューションなどのサービスを提供します。

専門知識

世界のどの国においても、お客様はDHLのeコマースエキスパートのサポートを活用して、顧客満足度を向上させることができます。また、世界規模の物流ネットワークや最先端のeコマースフルフィルメントも利用できます。

デジタル化

DHLは、倉庫管理プロセスのさらなる効率化と最適化を実現するために、常に技術の進歩に投資しています。お客様の在庫と注文をほぼリアルタイムで可視化することにより、いつでも優れたカスタマーエクスペリエンスを提供できます。

環境への配慮

DHLは、クリーンな燃料の使用と燃料使用量の削減に取り組んでおり、倉庫および輸送オペレーションのあらゆるところで環境に配慮しています。

具体的なサービス内容

フルフィルメントと返品

戦略的に配置された物流センター
保管～ピッキング～梱包～発送
マルチチャネルの受注処理・管理およびeフルフィルメント
B2C / B2Bリバースロジスティクスサービス

輸配送

迅速かつ簡易な発送
パーセル配送から企業へのLTL / FTL配送までの広範な配送サービス（国内・国外）
集荷カットオフタイムを延長
DHLおよび認定パートナーが実施する、優れたラストマイル配送サービス
大型 / 重量製品の配送と設置

業務管理に関する専門知識

シームレスなロジスティクス管理
受注と在庫のエンド・ツー・エンドの可視性
グローバルな受注調整
マルチユーザー倉庫を利用した、新規市場への迅速な展開
シームレスな統合による一貫したITプラットフォーム