Navegar por la Expansión del Transporte Internacional
Permítanos responder a sus preguntas acerca de las mejores soluciones de envío internacional para pequeñas empresas
Los 5 factores más importantes a la hora de explorar el envío internacional
Tanto si vende en un mercado como si explora la posibilidad de agregar envíos internacionales a través de su sitio web de comercio electrónico o de una plataforma como Shopify o Adobe Commerce, aquí tiene cinco aspectos que debe tener en cuenta a la hora de seleccionar un socio de envíos internacionales.
Confiabilidad
Usted sabe por sus envíos nacionales que un socio de entrega es una extensión de su marca. Asegúrese de que su proveedor tiene amplia experiencia y personal sobre el terreno en el país o los países que va a explorar.
Velocidad de entrega
Tanto si se encarga usted mismo de los envíos como si hace dropshipping, el tiempo que se tarda en recibir un embarque internacional puede suponer una barrera para sus clientes. Le recomendamos que ofrezca varios niveles de servicio a sus clientes.
Opciones de entrega
Dependiendo del mercado, los clientes internacionales pueden tener expectativas diferentes en cuanto a las opciones de entrega. En las ciudades europeas con alta densidad de población, por ejemplo, la recolección en casilleros es cada vez más popular. Asegúrese de ofrecer las opciones más populares en sus nuevos mercados.
Costo de desembarque completo
El costo de desembarque completo es el precio total de un producto una vez que llega a la puerta del comprador. Los compradores quieren saber que el precio incluye los gastos de envío y los posibles gastos de aduana. Asegúrese de incluir en el precio cualquier gasto adicional que tengan que pagar sus clientes.
Devoluciones
Las devoluciones internacionales pueden resultar costosas y complicadas para una pequeña empresa. En algunos mercados internacionales, los centros de entrega facilitan las devoluciones en el comercio electrónico. Querrá conocer la presencia física de su socio en su mercado.
Para obtener más información acerca de lo que buscan los compradores en línea en los distintos mercados y cómo difieren los hábitos de compra transfronteriza de un país a otro, consulte los siguientes informes
Informe Internacional
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Tendencias de comercio electrónico
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Comparar costos de envío
Comparar las ventajas y desventajas de los distintos proveedores de servicios de envíos puede ser difícil. Usted querrá asegurarse de explorar las capacidades de rastreo y visibilidad del embarque, la protección del valor del embarque y las opciones de servicio al cliente cuando esté buscando el costo para el mejor envío internacional para pequeñas empresas. A veces, la opción más barata incluye muchos complementos o lo deja con lagunas de información que lamentará más tarde.
El origen, el destino y el volumen son los principales factores de costo. Asegúrese de comparar precios teniendo en cuenta los descuentos por volumen que pueda ofrecer su proveedor.
Comuníquese con Nuestros Expertos en Envíos
Sabemos que los costos y el nivel de servicio son probablemente lo más importante. Nuestros expertos en envíos están a su disposición para responder a todas sus preguntas. Cuéntenos un poco más acerca de sus necesidades de envío para que podamos comunicarlo con el experto adecuado.
Asociarse con DHL
Analicemos las capacidades líderes en la industria que DHL ofrece a los clientes que buscan envíos internacionales para pequeñas empresas.
Confiabilidad
DHL es la única marca de transporte y logística que se encuentra en la lista de Infegy de Las 20 marcas más confiables , una clasificación basada en el análisis de lo que las personas dicen acerca de las marcas a través de las plataformas de medios sociales.
Operamos en más de 220 países y territorios, con un equipo de más de 600 000 especialistas en transporte y logística, ningún otro proveedor conoce el mundo como nosotros.
Obtenga más información acerca de cómo asociarse con DHL
Velocidad de entrega
En el caso de los expedidores de paquetes y documentos, contamos con una división que ofrece servicios de transporte internacional para pequeñas y medianas empresas.
Para nuestros clientes de envío de transporte, también ofrecemos una variedad de opciones de velocidad a través de nuestras dos divisiones de transporte.
Opciones de Envío de Paquetes y Documentos Comerciales
Nuestros productos y servicios varían según el país. Si busca un servicio de otro país, cambie la edición del país en la parte superior del sitio. Para servicio desde Mexico, descubra nuestros detalles de servicio de paquetes y documentos.
Transparencia de precios
Para ayudarlo a ofrecer el más alto nivel de transparencia de precios a sus clientes, DHL desarrolló la Calculadora de aranceles e impuestos de DHL. Las empresas pueden aprovechar esta herramienta de varias maneras. Esta herramienta le permite calcular con precisión los impuestos y aranceles internacionales en el momento de pagar. Como resultado, los clientes internacionales tienen una visibilidad completa de los costos totales, y una experiencia de compra sin fricciones.
Esta herramienta puede utilizarse con cualquier división de DHL o con cualquier otro transportista.
- ¿Quiere integrar la Calculadora de aranceles e impuestos sin Shopify? Encuentre toda la información que necesita en nuestro portal para desarrolladores.
- Pruebe ahora la Calculadora de aranceles e impuestos
Opciones de aduanas
Para titulares de cuentas comerciales en Colombia, DHL Express ofrece opciones para aranceles que incluyen: DDP (entrega de derechos pagados) e impuestos pagados por adelantado y DDU (entrega de derechos no pagados) e impuestos pagados al momento de la entrega. Para los clientes de DHL Express, el despacho de aduanas está incluido en el precio puerta a puerta. Dado que las opciones de aduanas y aranceles están localizadas según el origen y el destino del embarque, nuestros expertos locales en embarques, altamente capacitados, pueden ayudarlo a navegar mejor este proceso complicado.
Opciones de entrega y devoluciones internacionales
DHL ha estado a la vanguardia de la exploración de nuevas opciones de entrega de documentos y paquetes a nuestros clientes. Desde la distribución pionera de casilleros en Europa hasta los experimentos de entrega con drones en zonas rurales de África, sabemos que nuestros clientes buscan flexibilidad y comodidad.
¿Empezar con la escala internacional?
Si ya gestiona un volumen importante de embarques nacionales y espera llegar a un nuevo mercado con una escala significativa, puede plantearse trabajar con expedidores locales y alojar sus productos en centros de fulfillment cercanos a su nuevo mercado. Una estrategia de inventario distribuido acorta los plazos y reduce los costos de envío. Ofrecemos la DHL Fulfillment Network en Europa y en países seleccionados de todo el mundo.
GoTrade: derribar las barreras del comercio global
Nuestra iniciativa GoTrade pretende aumentar el número de pequeñas y medianas empresas que comercian a través de las fronteras mediante la educación y el acceso. GoTrade enseña a los empresarios el valor del comercio transfronterizo y les da las herramientas para acceder al mercado global.
Ejemplos de la vida real
Escuchemos a algunos clientes que recientemente se han expandido a escala internacional con algunas de nuestras divisiones.
