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Logística de Ayuda Humanitaria y Socorro

Hacemos que los fondos públicos para el sector de la salud lleguen más lejos y más rápido


Las cadenas de suministro sólidas e inteligentes hacen llegar los productos a tiempo a su destino, permiten que se logre hacer más con los fondos y con mayor sustentabilidad.  La ONU, así como las organizaciones no gubernamentales y de salud pública, necesitan socios de logística con capacidad global y experiencia en el sector de la salud pública, en ayuda humanitaria y en caso de desastres para poder responder con rapidez y eficacia en casos de emergencias humanitarias y mejorar los resultados de salud para las personas desfavorecidas en todas partes del mundo.

DHL tiene una presencia en 220 países y territorios y la red de transporte más grande del mundo. Tenemos más de dos décadas de experiencia en la entrega eficiente de suministros médicos y otras ayudas a cualquier sitio en que se necesiten.

En DHL nos preocupamos por hacer del mundo un lugar mejor. Trabajamos con nuestros clientes y nos centramos en estas prioridades del sector de la salud:

Preparación para Pandemias

Acceso a Medicamentos

Respuesta Humanitaria ante Desastres

Mejora de Resultados de Salud Globales

Asociaciones Públicas y Privadas

Resiliencia de la Cadena de Suministro

Capacidades de Ayuda Humanitaria y Socorro


La logística para la ayuda humanitaria y el socorro es más que solo el transporte de mercancías. Nuestros equipos de especialistas en todo el mundo movilizan una respuesta integral rápida, eficiente y sustentable en cualquier sitio en el que se necesite. 

Torres de Control 

DHL mantiene el movimiento de productos esenciales a través de cadenas de suministro por aire, mar y tierra. Planificamos y monitoreamos los envíos para evitar cuellos de botella potenciales y la interrupción de la cadena de suministro; además, gestionamos el cumplimiento y los informes. Todo este trabajo lo llevan a cabo especialistas dedicados, con experiencia, que trabajan en nuestras Torres de Control en Dubái, Copenhague, Washington D.C. y Panamá.

Respuesta Humanitaria

DHL proporciona a las organizaciones de ayuda humanitaria internacionales transporte y almacenaje con temperatura controlada, escalables y en cumplimiento con las normativas. Cuando ocurre un desastre natural, ofrecemos nuestra experiencia en logística, nuestra red global y el compromiso de cada uno de nuestros empleados. El corazón del programa GoHelp del Grupo DHL es la asociación estratégica para la gestión de desastres que ha hecho del Grupo un participante importante en la comunidad de ayuda humanitaria del mundo. 

Desarrollo Internacional

Las cadenas de suministro ineficientes impiden el desarrollo del trabajo internacional vital. DHL elimina esas ineficiencias a través de asociaciones y modelos de negocio innovadores para que se pueda lograr más con los fondos de desarrollo y evitar el desperdicio de los productos. Los especialistas en nuestras cuatro torres de control coordinan nuestras actividades y se centran en la entrega de ayuda humanitaria y para el desarrollo en todo el mundo, lo que incluye algunas de las ubicaciones más remotas y en condiciones muy difíciles.

Adquisición y Entrega de Productos para la Salud

Nuestras capacidades para la adquisición mejoran la resiliencia de la cadena de suministro. Tenemos profesionales calificados en CIPS con experiencia en abastecimiento ético y sustentable en diversos sectores, y especialistas clínicos que crean las especificaciones de los productos y los planes de abastecimiento, proporcionando información clínica valiosa a las adquisiciones. Manejamos las adquisiciones de manera integral, desde el abastecimiento estratégico y la gestión del gasto hasta la gestión de contratos, el control del inventario, el almacenaje y el transporte.

Distribución de Vacunas

La pandemia de Covid-19 demostró la importancia de invertir en cadenas de suministro ágiles y en modelos de entrega que que estén preparados para soportar pandemias. Nuestra experiencia en la distribución de vacunas (trabajando, por ejemplo, en enfermedades tropicales desatendidas) y las adaptaciones rápidas que hicimos durante la crisis significaron que pudimos seguir distribuyendo vacunas urgentes, que requerían un traslado en condiciones muy frías. directamente a los centros de vacunación, incluso en regiones remotas. Entregamos 2500 millones de dosis de vacunas contra el Covid a 180 países.

Líderes en Sustentabilidad

DHL se ha colocado a la cabeza en el desarrollo de cadenas de suministro globales sustentables. Para 2030 invertiremos 7000 millones de dólares para llevar a cabo operaciones limpias, centrándonos en áreas como envíos de larga distancia y de entrega al cliente final ecológicos, combustibles sustentables para la aviación, vehículos eléctricos y que operen con hidrógeno, edificios neutros en carbono y tecnologías digitales. También estamos trabajando con proveedores y socios para apoyarlos en sus propios caminos hacia la sustentabilidad.