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Compañías Farmacéuticas

Proporcionamos logística transformativa para el sector de la salud


Las compañías farmacéuticas operan en un entorno cada vez más desafiante, con una creciente complejidad normativa, retos de costos globales y la necesidad urgente de una mayor resiliencia en respuesta a eventos imprevistos e interrupciones. El sector de la salud ahora exige que sus proveedores de logística cuenten con más experiencia y mayores capacidades. DHL comprende que las entregas que salvan vidas son vitales para los pacientes y el sector de la salud necesita nuevas capacidades y arquetipos en su cadena de suministro para llegar a los pacientes a través de un rango de modalidades en evolución.

En DHL, nos centramos en la planificación y trabajamos muy de cerca con nuestros clientes y otros participantes para crear cadenas de suministro farmacéutico confiables y resilientes que satisfagan todos los aspectos de cumplimiento normativo, desde las normas GXP hasta el control integral de las cajas mediante la serialización. Un objetivo central para el equipo de Ciencias Biológicas y Sector de la Salud es facilitar el apoyo al incremento en los productos de biofarmacéutica y terapias avanzadas. Los clientes pueden tener la completa confianza de que nuestra red de cadena de frío farmacéutica global, con sus sofisticados controles y verificaciones, siempre permanecerá fría bajo presión.

En DHL nos enfocamos en tendencias como estas:

Atención Médica Centrada en el Paciente

Terapias Biofarmacéuticas Avanzadas

Servicios de Salud Digitales

Soluciones Sustentables

Nuevos Ecosistemas

Resiliencia de la Cadena de Suministro

Soluciones de Logística para Compañías Farmacéuticas


Proporcionar las soluciones de logística de cadena de frío más confiables y en cumplimiento para sus envíos farmacéuticos.

Transporte con temperatura controlada

DHL proporciona transporte con control de temperatura que cumple con GxP, así como intervención proactiva en caso de cambio en la temperatura. Proporcionamos los niveles más altos de confiabilidad en la cadena de frío, asegurando que los envíos mantengan la temperatura correcta, sin fluctuaciones, durante la totalidad del trayecto. Nuestros servicios incluyen soluciones marítimas, aéreas y ferroviarias que incorporan la aplicación de rastreo de cadena de frío LifeTrack® de DHL y análisis de riesgo de la cadena de suministro. Nuestros especialistas con experiencia de DHL Medical Express proporcionan un flujo seguro en los envíos urgentes con requisitos especiales de temperatura, desde vacunas hasta suministros médicos.

Servicios de Guante Blanco

DHL proporciona soluciones de guante blanco completamente personalizables para productos sensibles a la temperatura en las etapas previas al lanzamiento, durante el lanzamiento y durante la distribución. Nos centramos en un cuidado mejorado, un control de temperatura preciso, la optimización de la cadena de frío y monitoreo en tiempo real, apoyados por equipos y transporte especializados. Este servicio puede incorporar LifeConEx, nuestro servicio de gestión prémium de transporte de mercancías aéreo que proporciona soluciones de la más alta calidad y en cumplimiento diseñadas específicamente para sus envíos farmacéuticos más importantes. 

Visibilidad Integral y Monitoreo de las Condiciones

La visibilidad integral de la cadena de suministro es cada vez más importante, desde la producción de ingredientes hasta el uso por parte del paciente. Utilizamos soluciones de monitoreo activas y pasivas de vanguardia, diseñadas para una integración sencilla en plataformas de visibilidad a las que los clientes tienen acceso para recibir actualizaciones en tiempo real. Las alianzas de innovación nos proporcionan acceso a la tecnología más reciente. Incorporamos sistemas de alerta de monitoreo de condiciones, sensores que revisan la temperatura y registradores de datos para salvaguardar los envíos. 

Excelencia de los centros para el transporte de mercancías marítimo y aéreo

El Centro de Excelencia Operativa de DHL se desarrolla en colaboración con cada cliente, como una solución personalizada para la gestión global de envíos farmacéuticos por transporte marítimo y aéreo. La coordinación y el control de flujos inbound para fabricación y de salida al mercado se apoyan en procesos globales estandarizados y gestionados centralmente, con flexibilidad para dar servicio al manejo de excepciones. La visibilidad se proporciona a través de una capacidad de rastreo completo, que permite un control integral proactivo y mejoras continuas. Las operaciones las gestionan profesionales certificados de Ciencias Biológicas y Sector de la salud que controlan la actividad con apego a los estándares de la industria y en completo cumplimiento con las normas.

Almacenaje y Servicios de Valor Agregado

Se proporciona almacenaje optimizado y distribución de acuerdo con los estándares GxP. Ofrecemos centros de distribución nacionales y regionales multiusuario para apoyar todas las categorías de productos farmacéuticos, incluyendo almacenamiento de productos controlado, actividades de valor agregado y servicios de distribución. Esto ayuda con el procesamiento de pedidos, la gestión de inventarios, los aplazamientos, la logística hospitalaria y de retail, y funciones adicionales de valor agregado como análisis y elaboración de mapas de temperaturas, validaciones y calibraciones de equipos. 

Torres de control y organización de la Cadena de Suministro

DHL se especializa en el manejo y la digitalización de cadenas de suministro farmacéuticas complejas y apoya a los clientes con las herramientas de gestión necesarias para impulsar la visibilidad, la eficiencia y el control. Como su Lead Logistics Partner, podemos proporcionar una respuesta rápida a cualquier interrupción y ofrecer operaciones sin problemas a través de instalaciones y procesos en diferentes ubicaciones geográficas. Nuestra experiencia en diseño, operaciones, gestión y mejora de la cadena de suministro puede simplificar su base de proveedores, reducir los costos y mejorar la eficiencia. 

Cumplimiento Normativo Proactivo

Dado que las organizaciones de ciencias biológicas y del sector de la salud se enfrentan a obligaciones y controles normativos en evolución constante, DHL ofrece una cultura incorporada y completamente proactiva de compromiso con el cumplimiento. Nuestras actividades operativas cumplen por completo con todos los requisitos regulatorios, entre los que se cuentan el apego a GXP, la serialización, las normas de productos peligrosos y la validación de sistemas. DHL también opera a través de un sistema de control de calidad maduro, profundamente integrado en la cultura de nuestra organización. Esto forma la base de los procesos de calidad como auditorías, CAPA y la gestión de la capacitación.

Cadenas de Suministro Farmacéuticas Sustentables

Colaboramos con los clientes y con la industria farmacéutica de modo que podamos crear para ellos cadenas de suministro socialmente responsables y económicamente sustentables. Desde la reducción y eliminación de desperdicios hasta una fuerte inversión en opciones de combustible sustentables, nos esforzamos por crear un mundo más ecológico. El uso de empaques reutilizables adecuados para los productos farmacéuticos es un elemento clave del impulso a la sustentabilidad de DHL. Los sistemas que utilizan gestión de temperatura de la cadena de frío avanzada reducen la necesidad de refrigeración completa y minimizan el uso de la energía.  La optimización de la cadena de suministro y una planificación eficiente de la ruta reducen el uso de transporte que emite carbono.

Explore nuestros Estudios de Caso


Explore a continuación, una selección de nuestros estudios de caso de logística de biofarmacéuticas y farmacéuticas para ver cómo DHL proporciona soluciones de logística sobresalientes. Revise más Estudios de caso de Ciencias Biológicas y Sector de la Salud