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PRODUTOS RESTRITOS OU PROIBIDOS

Consulte quais as mercadorias sujeitas a restrições para transporte

Os transportes de mercadorias são regulados por regulamentos nacionais e internacionais segundo o meio de transporte. O objetivo destes regulamentos é evitar acidentes com pessoas e materiais, bem como danos para o ambiente. Os regulamentos incluem aspetos como os requisitos de embalagem, as quantidades máximas que podem ser transportadas e o tipo de mercadoria que pode ou não pode ser transportado na mesma unidade de transporte.

Quais as mercadorias proibidas para transporte?

Tenha em atenção que a DHL eCommerce não transporta todos os tipos de mercadorias através da sua rede. Certifique-se de que o seu envio não contém nenhuma das seguintes mercadorias proibidas:

  • Armas de fogo originais e imitações completas e peças de armas de fogo, munições, explosivos/dispositivos explosivos
  • Mercadorias perigosas (inflamáveis, tóxicas, corrosivas, etc) que não respeitam as quantidades limitadas autorizadas e não estão corretamente identificadas
  • Materiais e componentes explosivos
  • Animais vivos
  • Restos humanos ou cinzas
  • Metais e pedras preciosas
  • Dinheiro (moeda legal - notas bancárias, notas, moedas) e cartões bancários
  • Substâncias e objetos ilegais, tais como bens de contrafação e narcóticos

Consulte a lista completa de mercadorias restringidas e proibidas no artigo 2.º dos termos e condições de transporte da DHL eCommerce.

Sugestões de embalamento

A embalagem correta contribui para que os envios estejam seguros durante toda a viagem.

Enviar com a DHL eCommerce

Pode enviar as suas encomendas ou devoluções de duas formas: faça a sua etiqueta online, ou envie a partir de um dos nossos Pontos de Venda DHL.

Devoluções

Faça a devolução das suas encomendas de forma simples e rápida com a DHL eCommerce.