RECEBER ENVIO A vida é dinâmica, a nossa entrega também

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VAI RECEBER UMA ENCOMENDA?

A DHL eCommerce quer que sejam os envios a adaptar-se à sua vida, e não o contrário. Por isso, disponibilizamos várias opções de entrega para que receba as suas encomendas à primeira. Graças à nossa plataforma de entrega flexível, poderá alterar a data de entrega, selecionar um novo destinatário ou escolher um dos nossos pontos de recolha, temos mais de 3.700 ServicePoints na Península Ibérica.

OPÇÕES DE ENTREGA FLEXÍVEIS

Alterar o dia de entrega
Recolher encomenda num ponto de recolha
Entrega num Vizinho ou Porteiro
Alterar Morada

Localizar ServicePoint DHL Alterar entrega

Como recolher o envio num ServicePoint DHL

Notificação

Será enviada uma mensagem (email ou sms) com o nome do ponto de recolha onde pode levantar a sua encomenda.

Documentação necessária

Para poder recolher o envio é necessário apresentar o Cartão de Cidadão (ou documento de identificação equivalente). Se não for possível recolher o envio pessoalmente, utilize esta declaração para que alguém o faça no seu lugar. Anexe uma cópia do seu documento de identificação à declaração preenchida.

Recolher Envio

Dirija-se ao ponto de recolha para recolher a sua encomenda! Tem 10 dias para o fazer.

Entregas contactless simples e seguras

A nova forma de assinatura sem contacto na entrega de encomendas, que oferece mais segurança nas entregas.

Será enviado um email com um PIN 6 dígitos e QR Code.
Para uma entrega sem contacto, basta indicar ao estafeta ou ao ServicePoint DHL o código PIN 6 dígitos ou mostrar o QR Code para confirmar a entrega.

Pontos de recolha DHL

Sempre a dez minutos de distância

Comércios locais com os quais colaboramos para lhe oferecer máxima conveniência. O alargado horário de funcionamento oferece flexibilidade na hora de recolher ou entregar a sua encomenda.

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