Centar za pomoć za evropski drumski i železnički transport tereta

Naš tim za transport je tu da vam pomogne

Od saveta za pakovanje do lokacija terminala, uštedite vreme uz DHL Freight Centar za pomoć za evropski drumski i železnički transport tereta. Ako ne možete da pronađete potrebne informacije, pozovite nas na  +381 11 425 10 33 ili ispunite naš kratki obrazac za kontakt.

Radno vreme odeljenja za rad sa klijentima: ponedeljak–petak: 8:00–16:00

Često postavljana pitanja

Odgovori na vaša glavna pitanja o teretu

Terminali i lokacije transporta terena

Pronađite lokacije terminala i kancelarija po zemlji

Onlajn alatke za otpremu

Od DHL aktivnog praćenja do e-naplate, saznajte više

Pomoć za myDHLFreight

Česta pitanja i video snimci vodiča

Incoterms

Razumite Incoterms® 2020

Kako pripremiti odštetni zahtev

Razumevanje procesa u slučaju da se desi najgore

Korisni dokumenti

Sertifikati, odredbe i uslovi, politike za SQAS procenu i još mnogo toga

Izuzeci od osiguranja

Saznajte za koju robu se ne može ponuditi osiguranje

Opasna roba i zabranjeni predmeti

Saznajte više o tome šta nudimo za transport opasnih materija

Tražite pomoć za pošiljku u tranzitu?

Hajde da vas odvedemo do naših oblasti za praćenje i odeljenje za rad sa klijentima Kada budete tamo, jednostavno unesite svoj broj za praćenje i mi ćemo vam pomoći da pronađete informacije koje su vam potrebne.

Praćenje

Koristite svoj broj za praćenje da vidite status

Odeljenje za rad sa klijentima

Istražite naš centar za rad sa klijentima za praćenje pošiljki

PRATITE SVOJU POŠILJKU