Salute dei consumatori

Creare supply chain in ambito sanitario orientate al consumatore

L'accesso ai prodotti sanitari è un requisito fondamentale per vivere uno stile di vita sano e indipendente. Sono diversi i fattori che hanno spostato l’attenzione sui prodotti sanitari per i consumatori: gli utenti finali sono sempre più coinvolti nelle loro scelte di benessere e salute; l'invecchiamento della popolazione richiede una maggiore varietà di opzioni sanitarie e i mercati in via di sviluppo stanno trainando la crescita in nuove aree geografiche.

Inoltre, la scelta dei consumatori cresce con l'innovazione dei prodotti, i nuovi canali di commercializzazione e il passaggio da farmaco con obbligo di prescrizione a farmaco da banco (Rx-to-OTC).

Con queste tendenze in un contesto imprevedibile e difficile, comprendiamo l'importanza di massimizzare la disponibilità dei prodotti a scaffale e online, ottimizzando al contempo i costi e l'efficienza operativa della supply chain end-to-end.

Noi di DHL aiutiamo i nostri clienti a rispondere a queste priorità per la salute dei consumatori:

Benessere, cura di sé e salute inclusiva

Aumento delle vendite online

Cambiamenti demografici

Crescita in nuove aree geografiche

Dispositivi e assistenza sanitaria digitale

Switch Rx-to-OTC

Le nostre soluzioni di logistica per la salute dei consumatori

La rete globale di strutture di stoccaggio e distribuzione di DHL è alla base di una serie di servizi che garantiscono ai clienti operazioni efficienti, affidabili e convenienti. Grazie a processi standardizzati, alla digitalizzazione e all'automazione, forniamo soluzioni affidabili e coerenti lungo l'intera supply chain, dall'approvvigionamento efficiente dei materiali che consente alle linee di produzione di funzionare in modo ottimale alla consegna dell'ultimo miglio che fornisce ai consumatori una brand experience di qualità elevata e costante.

Network globale di stoccaggio e trasporto

Con oltre 2.300 magazzini e strutture di distribuzione in tutto il mondo, DHL può contare su un network davvero globale. Le operazioni multiutente e dedicate possono essere dimensionate per soddisfare le esigenze dei clienti, mentre il nostro sistema di gestione operativa, diffuso a livello globale, garantisce un’operatività standardizzata e coerente per incrementare l'efficienza e mantenere alto il livello qualitativo.

Automazione e digitalizzazione della supply chain

L'aumento dei requisiti dell'e-commerce (consegne più rapide, più articoli gestiti a magazzino [SKUs] e aumento dell'order picking), unito alla carenza di manodopera, rende indispensabile una rapida adozione della tecnologia. Il programma di digitalizzazione accelerata di DHL promuove e implementa soluzioni tecnologiche innovative su larga scala. Lavorando con organizzazioni di robotica leader come Boston Dynamics, abbiamo implementato tecnologie automatizzate di goods-to-person, di picking assistito e di scarico dei container nelle nostre operazioni, supportando così l'evasione di milioni di prodotti.

Fulfillment dell'ultimo miglio per e-commerce e B2C

Il network globale di centri di e-fulfillment di DHL ci permette di mantenere alti gli standard e bassi i costi. Ci integriamo con tutti i principali web shop, con i vettori ERP e con i tuoi sistemi per garantire visibilità end-to-end e la migliore consumer experience. Una consegna conveniente aiuta a ridurre al minimo l'abbandono dei carrelli, mentre la nostra flessibilità nella scalabilità dei servizi logistici ti aiuterà a gestire le fluttuazioni stagionali e i picchi di domanda. Gli ordini dei consumatori vengono inviati a un centro DHL Fulfillment dove vengono prelevati e imballati rapidamente. Il nostro network di vettori per l'ultimo miglio è integrato in un'unica piattaforma, in modo che tu possa facilmente selezionare il livello di servizio appropriato e noi avremo a disposizione il vettore giusto, con la possibilità di tracciare lo stato dell'ordine in tutti i Paesi e i vettori.

Modellazione strategica della rete e progettazione ottimizzata della supply chain

Il mercato dell'assistenza sanitaria per i consumatori sta vivendo un periodo di grande dinamismo, che porta a nuove strategie, prodotti e canali di commercializzazione. I progetti di Strategic Network Design allineano la rete logistica di approvvigionamento, produzione e distribuzione alla strategia aziendale complessiva. DHL ha realizzato centinaia di progetti di ottimizzazione della supply chain in tutti i settori, tra cui cessioni, integrazioni post-fusione e nuovi scenari di ingresso nel mercato. Possiamo fornire supporto in molti modi, da una soluzione di "controllo dell'integrità e benchmarking" che garantisca il rispetto degli standard del settore, fino a una riprogettazione completa della rete.

Inbound to Manufacturing e logistica all'interno dell'impianto produttivo

Dai singoli materiali dei fornitori alla presentazione alla linea di produzione, la soluzione Inbound to Manufacturing di DHL supporta l'ottimizzazione delle operazioni di produzione. Team dedicati pianificano e gestiscono continuamente i flussi in entrata per adattarsi alle variazioni del programma di produzione. Un network globale di Control tower, strutture di cross-dock e operazioni di trasporto fornisce visibilità end-to-end, migliorando i tempi di consegna, il processo decisionale e il controllo dei costi.

Ottimizzazione dei trasporti, dei container e del carico

Utilizziamo la nostra piattaforma di Supply Chain Analytics per pianificare le modalità di trasporto (aereo, marittimo, stradale e ferroviario) e i livelli di scorte, identificando soluzioni che soddisfino i requisiti del livello di servizio ai clienti e gli obiettivi di costo. Le nostre soluzioni di trasporto dedicate, condivise e completamente esternalizzate ottimizzano le operazioni di distribuzione all'interno della regione, massimizzando il riempimento del carico e riducendo i viaggi di ritorno a vuoto.