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Nos adaptamos a tus necesidades

DHL eCommerce ofrece un servicio totalmente flexible y adaptado a tus necesidades. Por ese motivo, algunas variables pueden influir en el coste  y suplementos aplicables a tus envíos.


Suplementos

  • Consulta aquí el listado de códigos postales sujetos al suplemento de baja densidad. 

    • 20% sobre porte neto
    • Mínimo 3,00 €

    *Mínimo 3,50€ a partir del 01/01/2025

  • Comprueba con este pdf si las entregas y recogidas de tus envíos en áreas remotas de países europeos están sujetas a un suplemento específico.

    • 0,30€ por envío
    • Mínimo 20,00€

    *0,35€ por envío, mínimo 25,00€ a partir del 01/01/2025

  • La reciente norma medioambiental IMO 2020, establece que los buques deben usar un fueloil con un contenido máximo de 0,5% de azufre. Más información aquí.

  • Porcentaje variable que se aplica sobre la facturación total de "Portes + reexpedición" para compensar la flcutuación de los precios del gásoleo. Consulta el porcentaje mensual actualizado aquí.

  • Aplicable a envíos con uno de sus lados > 2m o > 500kg no paletizado o de más de 1.000kgs. .

    • 30% sobre porte neto
  • Aplicable a envíos en los que uno de sus bultos tenga una medida superior a 3 metros. 

    • 30% sobre porte neto
    • Mínimo 75,00€
  • Aplicable a envíos entregados en una localidad distinta a la capital de provincia. Consultar localidades exentas aquí.

  • Aplicable a envíos entregados en grandes superficies que requieran gestión adicional de cita concertada, largo tiempo de entrega, etc. 

    • 7% sobre porte neto
    • Mínimo 3,00€

    *10% sobre el porte neto y mínimo 3,50€ a partir del 01/01/2025

  • Suplemento aplicado a bultos de menos de 31kg de peso real y con alguna dimensión superior a 150 cm o en los que la suma de sus lados sea superior a 300 cm según la siguiente fórmula: largo + 2x alto + 2x fondo.

    • 50,00€ por bulto

    *55,00€ a partir del 01/01/2025

    *Aplicable a envíos Connect Plus

  • Suplemento aplicado a bultos o pallets  de más de 31kg de peso real con al menos 1 dimensión superior a 120 cm.

    • 40,00€ por bulto

    *45,00€ a partir del 01/01/2025

    *Aplicable a envíos Connect Plus

  • Suplemento aplicado a bultos o pallets con peso real superior a 70 Kg.

    • 40,00€ por bulto

    *45,00€ a partir del 01/01/2025

    *Aplicable a envíos Connect Plus

  • Suplemento aplicado a bultos de menos de 31kg de peso real y con alguna de sus dimensiones superior a 120 cm.

    • 20,00€ por bulto

    *23,00€ a partir del 01/01/2025

    *Aplicable a envíos Connect Plus

Servicios de Valor Añadido

    • 20,50€

    *23,50€ a partir del 01/01/2025

    • 1% del valor de la mercancía
    • Mínimo 5,40€

    *Mínimo 6,00€ a partir del 01/01/2025

    • 1,00€ por envío

    *1,50€ por envío a partir del 01/01/2025

    • 3,00€ por albarán

    *3,50€ por albarán a partir del 01/01/2025

    • 5% del valor a reembolsar
    • Mínimo 4,00€
    • Máximo 150€

    *Mínimo 4,50€ a partir del 01/01/2025

    • 5% del valor a reembolsar
    • Mínimo 13,00€
    • Máximo 150€

    *Mínimo 15,00€ a partir del 01/01/2025

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