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Scopri le spedizioni internazionali

Rispondiamo alle tue domande sulle migliori soluzioni di spedizione internazionale per le piccole imprese


Spedizioni internazionali per le piccole imprese

Se stai cercando di espandere il tuo mercato a livello internazionale, siamo qui per aiutarti a capire come affrontare la complessità delle spedizioni in tutto il mondo per le piccole imprese. Dallo sdoganamento all’ organizzazione dei resi, il nostro team di esperti si occuperà di:

  • I 5 aspetti principali da considerare nelle spedizioni internazionali
  • Confronto dei costi di spedizione
  • Collaborare con DHL

I 5 aspetti principali da considerare nelle spedizioni internazionali


Che tu venda su un marketplace o stia cercando di aggiungere le spedizioni internazionali al tuo e-commerce o piattaforma come Shopify o Adobe Commerce, scopri i 5 aspetti da considerare quando scegli un partner per le spedizioni internazionali. 

Affidabilità

Un partner logistico è parte integrante del tuo business. Assicurati che il tuo fornitore abbia un’ampia esperienza e personale sul campo nel paese o nei paesi in cui pianifichi l’espansione del tuo business. 

Velocità di consegna

Che tu gestisca le tue spedizioni personalmente o attraverso un servizio di dropshipping, il tempo necessario per consegnare una spedizione internazionale può rappresentare un ostacolo per i tuoi clienti. Ti consigliamo di offrire loro più livelli di servizio. 

Opzioni di consegna

A seconda del mercato, i clienti possono avere aspettative diverse in termini di opzioni di consegna. Nelle città europee ad alta densità, ad esempio, il ritiro nei locker è diventato sempre più comune. Assicurati di offrire le opzioni più popolari nei tuoi nuovi mercati.  

Landed Cost

Il Landed Cost è il prezzo finale di un prodotto una volta arrivato a casa del cliente. I clienti vogliono essere sicuri che il prezzo includa le spese di spedizione ed eventuali costi doganali. Assicurati di includere nel prezzo eventuali costi aggiuntivi che i tuoi clienti dovranno pagare.  

Resi

I resi internazionali possono essere costosi e complicati per una piccola azienda. In alcuni mercati internazionali, i centri di consegna semplificano i resi dell’e-commerce.   Dovrai capire la presenza fisica del tuo partner nel tuo mercato.  

Per maggiori informazioni su ciò che gli acquirenti online stanno cercando e su come questo influisce sulle tue spedizioni, dai un’occhiata ai nostri sondaggi online per gli acquirenti del 2023.

Confronto dei costi di spedizione


Confrontare potenziali fornitori di servizi di spedizioni può essere complesso. Assicurati di verificare le funzionalità di tracciabilità delle spedizioni, le opzioni di protezione delle spedizioni e il servizio clienti offerto quando compari i costi per le spedizioni internazionali. A volte l’opzione meno costosa non include molti servizi aggiuntivi o comporta delle lacune informative di cui ti pentirai in seguito.​​

Origine, destino e volume delle spedizioni sono i principali fattori che determinano il costo. Assicurati di confrontare i prezzi tenendo consti di eventuali sconti sui volumi che il tuo fornitore potrebbe offrire. 

Contatta i nostri esperti per la spedizione di merci

Sappiamo che avrai molte domande sui nostri servizi e sui relativi listini. I nostri Specialisti Internazionali sono pronti a rispondere a tutte le tue domande. Spiegaci le tue esigenze di spedizione, e ti metteremo in contatto con l’esperto più adatto. 

Collaborare con DHL


Scopri le potenzialità offerte da DHL alle piccole imprese che effettuano spedizioni internazionali.

Affidabilità

DHL è l’unico marchio di spedizioni e logistica a essere stato inserito nell’elenco Top 20 Most Trusted Brands stilato da Infegy , una classifica basata sull’analisi di ciò che le persone dicono dei marchi nelle piattaforme dei social media. 

Operiamo in più di 220 paesi e territori con un team di oltre 600.000 specialisti di spedizioni e logistica, nessun altro fornitore conosce questo mondo come noi. 

Scopri cosa significa affidarsi a DHL

Velocità di Consegna

Per i mittenti di pacchi e documenti abbiamo due divisioni che offrono servizi di spedizione internazionale sia per le piccole che per le medie imprese.  

DHL Express

DHL Express offre spedizioni internazionali veloci door-to-door in oltre 220 paesi e territori con consegna il primo giorno lavorativo successivo possibile.

DHL eCommerce

In Europa, DHL eCommerce offre consegne europee transfrontaliere per i clienti e-commerce. In altre parti del mondo, la nostra offerta di servizi è personalizzata in base alla regione.

Per i nostri clienti del trasporto merci, offriamo anche una varietà di opzioni di velocità attraverso le nostre due divisioni di trasporto. 

DHL Global Forwarding

DHL Global Forwarding offre una gamma di servizi tra cui:  trasporto aereo, marittimo, ferroviario, soluzioni multimodali, servizi SameDay, intermediazione dei clienti e consulenza doganale. 

DHL Freight

Disponibile in Europa, DHL Freight offre servizi affidabili di trasporto via terra, intermodale e via ferrovia sul nostro Network dedicato, collegando ogni giorno i centri commerciali europei. Sono disponibili una gamma di opzioni di velocità e costi, nonché caratteristiche aggiuntive come valore elevato, catena del freddo o intermediazione doganale.

Le nostre opzioni per spedire merci e documenti

I nostri prodotti e servizi variano a seconda del Paese. Se stai cercando un servizio da un altro Paese, puoi cambiare il Paese dal selettore in cima alla pagina. Per i servizi offerti in Italia, esplora di seguito i dettagli. Per i servizi offerti in Italia, esplora di seguito i dettagli. 

Trasparenza dei prezzi

Per aiutarti a fornire ai tuoi clienti il massimo livello di trasparenza dei prezzi, DHL ha sviluppato il Calcolatore Dazi e Imposte di DHL. Le aziende possono sfruttare questo strumento in diversi modi. Questo strumento ti consente di calcolare accuratamente dazi e tasse internazionali al momento del pagamento. Di conseguenza, i clienti internazionali hanno piena visibilità dei costi totali e un’esperienza di acquisto senza intoppi. 

Questo strumento può essere utilizzato con qualsiasi divisione DHL o con qualsiasi altro vettore.

Opzioni doganali

Per DHL Express lo sdoganamento è incluso nel prezzo door-to-door. Poiché i costi e i dazi doganali sono calcolati in base all'origine e alla destinazione della spedizione, i nostri esperti di spedizioni locali altamente qualificati possono aiutarti a gestire questo complicato processo.  

Per alcuni paesi con requisiti doganali, DHL eCommerce offre soluzioni che variano in base alla destinazione.

Opzioni di consegna e resi

DHL è in prima linea nell’esplorazione di nuove opzioni di consegna di documenti e pacchi per i nostri clienti. Da pionieri nella distribuzione di Locker in Europa, agli esperimenti di consegna attraverso droni nelle aree rurali dell’Africa, sappiamo che i nostri clienti sono alla ricerca di flessibilità e convenienza.

DHL Express

DHL Express offre il tool On Demand Delivery che consente ai tuoi clienti di modificare le opzioni di consegna in tempo reale dal proprio telefono senza bisogno di password o login.

DHL eCommerce

DHL eCommerce offre il più grande network di pacchi Out Of Home (OOH) in Europa. Con oltre 110.000 ServicePoint e oltre 30.000 Locker in 28 paesi, i tuoi clienti possono consegnare i resi o riorganizzare facilmente le consegne internazionali dei pacchi al ServicePoint o al Locker più vicino.

Ti vuoi affacciare sul mercato internazionale?


Se stai già gestendo un volume significativo di spedizioni domestiche e prevedi di entrare in un nuovo mercato con una quantità significativa, potresti prendere in considerazione la possibilità di collaborare con mittenti locali e stoccare i tuoi prodotti in centri di evasione degli ordini vicino al nuovo mercato. Una strategia di inventario distribuito riduce tempi e costi di spedizione. Mettiamo a disposizione il DHL Fulfillment Network in Europa e in alcuni Paesi del mondo.  

Alcuni esempi concreti


Scopri come alcuni nostri clienti sono cresciuti nel mercato internazionale con il nostro supporto.