倉庫管理と配送を組み合わせたSmart Fulfillment Service
ドックから在庫まで24時間
1. 倉庫での商品管理の一環として、商品到着後、弊社スタッフが即座に商品の確認を行い、破損がないこと、正しい数量が届いていることを確認します。
その後、私たちは時間をかけずにお客様の商品を最適な場所に保管し、販売準備を整え、集荷しやすくします。
すべてのフルフィルメント倉庫には、最先端の管理システムが導入されています。これにより、お客様の商品の最適な保管場所が特定されます。
2. 次に、スマートなアルゴリズムを駆使して、保管、梱包、発送を最適化します。そうすれば、多くの場合、納期を48時間から翌日に短縮することができます。弊社の迅速なフルフィルメント・サービスにより、ご注文は可能な限り最短の時間で貴社のお客様に届けられます。
弊社の倉庫管理システムでスマートな集荷と梱包
3. 貴社からのご注文が弊社システムに届き次第、迅速に集荷と梱包を行い、私たちは当日中に、貴社のお客様に商品をお届けします。
スマートなアルゴリズムが集荷の経路を最適化し、効率性を高めます。
4. 配送業者の最終集荷の2時間前までに受け取ったすべての注文は、当日中に出荷されます。
スマートなウェアラブル・デバイスにより、ピッカーはお客様の商品を扱う際に両手が自由に使えます。
小包の迅速な配送のために：フルフィルメント・サービスプロバイダーとしてのDHL
5. すべての主要な運送会社は、弊社の主要な運送会社管理システムに統合されています。そのため、お客様の国内および国際配送に最適な選択肢を確実にご用意できます。
6. MySupplyChainポータルを使用して、ご注文の配送状況を追跡できます。弊社のトラック＆トレース・システムでは、すべての倉庫および運送業者の配送状況を一括して確認できます。
弊社のフルフィルメントの一部：迅速な返品管理
弊社では、迅速な返品処理の重要性を理解しております。貴社の商品が弊社に到着次第、私たちは迅速に検品・査定を行います。そうすることで、貴社は自社のお客様に対して返金することができ、販売可能な状態で商品を店頭に再度陳列することができます。
DHLのフルフィルメントの重要な要素として、弊社では、返品を48時間以内に再販可能な状態にしております。到着した当日に完了することも、多くの場合で可能になっています。
非常に便利な方法での返品登録と発送で、貴社のお客様の期待に応えたいとお考えですか？ それでは、DHL Returns Portalをご紹介させていただきます。
完璧なフルフィルメント・ソリューションのために －適切な精神を持つ従業員
弊社のフルフィルメント倉庫はすべてDHLの従業員によって運営されており、決して第三者に委託することはありません。お客様には常にDHLチームが対応いたします。同チームは弊社が直接トレーニングと管理を行っています。
このため、サービス品質が保証されるだけでなく、コスト基盤が最小限に抑えられるため、お客様にはより魅力的な価格設定をご提供できます。誰にとっても良いことばかりです！
