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Logística para Ajuda e Assistência

Melhor utilização dos fundos de cuidados de saúde públicos, com maior celeridade


As cadeias de abastecimento fortes e inteligentes entregam os produtos no destino atempadamente e fazem uma utilização mais adequada e sustentável dos fundos.  As Nações Unidas, as organizações não governamentais e as organizações de saúde pública precisam de parceiros de logística com capacidades e experiência globais em cuidados de saúde pública, bem como ajuda e assistência em caso de catástrofe, para que possam reagir de forma rápida e eficaz a emergências humanitárias, e melhorar os resultados de saúde para pessoas desfavorecidas em todo o mundo.

A DHL tem presença em 220 países e territórios e a maior rede de transporte do mundo. Dispomos de mais de duas décadas de experiência na entrega de materiais médicos e outra ajuda de forma eficiente em qualquer local onde sejam necessários.

Na DHL, preocupamo-nos em tornar o mundo um lugar melhor. Em cooperação com os nossos clientes, focamo-nos nas seguintes prioridades de cuidados de saúde:

Preparação para Pandemias

Acesso a Medicamentos

Resposta a Catástrofes Humanitárias

Melhorar os Resultados de Saúde Globais

Parcerias Privadas e Públicas

Resiliência da Cadeia de Abastecimento

Capacidades de Ajuda e Assistência


A logística para ajuda e assistência é mais do que o mero transporte de frete. As nossas equipas especializadas em todo o mundo mobilizam uma resposta ponto-a-ponto rápida, eficiente e sustentável, onde quer que seja necessária. 

Torres de Controlo

A DHL mantém os produtos essenciais em movimento através de cadeias de abastecimento internacionais por transporte aéreo, marítimo e terrestre. Planeamos e monitorizamos os envios para evitar estrangulamentos potenciais e interrupções da cadeia de abastecimento e gerimos a conformidade e a comunicação. Todo este trabalho é realizado por especialistas experientes e dedicados que trabalham nas nossas torres de controlo no Dubai, Copenhaga, Washington DC e Panamá.

Resposta Humanitária

Ao trabalhar com organizações de assistência internacionais, a DHL fornece armazenamento e transporte em conformidade, dimensionável e com controlo da temperatura. Quando há uma catástrofe natural, voluntariamos a nossa experiência em logística, a nossa rede global e a dedicação de funcionários individuais. No âmago do programa GoHelp do Grupo DHL está a parceria estratégica de gestão de desastres, que conferiu ao Grupo um papel importante na comunidade humanitária mundial. 

Desenvolvimento Internacional

As cadeias de abastecimento ineficientes põe em causa o trabalho crítico de desenvolvimento internacional. A DHL elimina estas ineficiências através de parcerias e modelos de negócio inovadores para que os fundos de desenvolvimento possam fazer mais e os produtos não sejam desperdiçados. Os especialistas das nossas quatro torres de controlo coordenam as nossas atividades e focam-se em proporcionar ajuda humanitária e de desenvolvimento em todo o mundo, incluindo em alguns dos locais mais remotos, e em condições desafiantes.

Aquisição e Entrega de Cuidados de Saúde

As nossas capacidades de aquisição melhoram a resiliência da cadeia de abastecimento. Dispomos de profissionais qualificados em CIPS com experiência em aquisição sustentável e ética em vários setores, bem como especialistas clínicos que definem as especificações de produtos e os planos de aprovisionamento, proporcionando contributos valiosos para a aquisição. Gerimos as aquisições de ponto-a-ponto, desde o aprovisionamento estratégico e gestão de gastos à gestão de contratos, controlo de inventário, armazenamento e transporte.

Distribuição de Vacinas

A pandemia da Covid-19 demonstrou a importância de investir em cadeias de abastecimento e modelos de entrega ágeis para apoiar a preparação para pandemias. A nossa experiência em distribuição de vacinas (trabalhando, por exemplo, em doenças tropicais negligenciadas) e as adaptações rápidas que fizemos durante a crise permitiram-nos liderar a distribuição de vacinas superfrias e urgentes nos locais de administração, mesmo em regiões remotas. Entregámos 2,5 mil milhões de doses de vacinas da Covid em 180 países.

Líderes em Sustentabilidade

A DHL está a liderar o desenvolvimento de cadeias de abastecimento globais sustentáveis. Vamos investir 7 mil milhões de USD até 2030 em operações limpas, focadas em áreas como trajetos ecológicos e destino final, combustíveis sustentáveis para aviação, veículos elétricos e a hidrogénio, edifícios com neutralidade carbónica e tecnologias digitais. Estamos também a trabalhar com fornecedores e parceiros para os apoiar nos respetivos percursos rumo à sustentabilidade.