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Produtos Farmacêuticos

Disponibilizar logística transformacional para cuidados de saúde


As empresas farmacêuticas operam num ambiente cada vez mais desafiante, com cada vez mais complexidade regulamentar, desafios de custos globais e a necessidade urgente de aumentar a resiliência em resposta a eventos e perturbações imprevistas. O setor dos cuidados de saúde exige mais experiência e maiores capacidades dos fornecedores de serviços de logística. A DHL compreende que as entregas capazes de salvar vidas são essenciais para os pacientes e que o setor dos cuidados de saúde requer novas capacidades e arquétipos de cadeia de abastecimento em toda uma crescente variedade de modalidades.

Na DHL, focamo-nos no planeamento futuro e trabalhamos proximamente com os nossos clientes e partes interessadas para desenvolver cadeias de abastecimento de produtos farmacêuticos resilientes e fiáveis, que satisfazem todos os aspetos da conformidade regulamentar, desde os regulamentos GXP ao controlo ponto-a-ponto de caixas através da serialização. Um objetivo basilar para a equipa de Ciências da Vida e Cuidados de Saúde é permitir apoiar o aumento dos produtos biofarmacêuticos e dos tratamentos avançados. Os clientes podem ter total confiança de que a nossa rede de cadeia de frio global para produtos farmacêuticos, com os respetivos controlos e verificações sofisticados, cumprirá as expectativas mesmo sob pressão.

Na DHL, focamo-nos em tendências como:

Cuidados de Saúde Centrados no Paciente

Biotratamentos Avançados

Cuidados de Saúde Digitais

Soluções Sustentáveis

Novos Ecossistemas

Resiliência da Cadeia de Abastecimento

Soluções Logísticas para Produtos Farmacêuticos


Fornecer as soluções logísticas de cadeia de frio mais fiáveis e em conformidade para os seus envios de produtos farmacêuticos.

Transporte com Controlo da Temperatura

A DHL disponibiliza transporte com temperatura controlada em conformidade com a GxP e intervenção proativa no caso de excursão. Fornecemos os mais elevados níveis de fiabilidade da cadeia de frio, garantindo que os envios mantêm a temperatura certa de forma consistente ao longo do transporte. Os nossos serviços incluem soluções marítimas, aéreas e ferroviárias, incorporando a aplicação de localização da cadeia de frio DHL LifeTrack® e análises de risco da cadeia de abastecimento. Os nossos especialistas experientes da DHL Medical Express fornecem um fluxo de tempo seguro e envios sensíveis à temperatura de vacinas a produtos médicos.

Serviços de Precisão Minuciosa

A DHL disponibiliza soluções minuciosas totalmente personalizáveis para mercadorias sensíveis à temperatura nas fases de pré-lançamento, lançamento e distribuição. Focamo-nos nos cuidados aumentados, no controlo preciso da temperatura, na otimização da cadeia de frio e na monitorização em tempo real, apoiados por equipamento e transporte especializados. Este serviço pode integrar o LifeConEx, o nosso serviço de frete aéreo de gestão superior que fornece soluções em conformidade com a regulamentação e da mais alta qualidade concebidas especificamente para os envios farmacêuticos mais importantes. 

Visibilidade Ponto-a-Ponto e Monitorização do Estado

A visibilidade da cadeia de abastecimento é cada vez mais importante em toda a cadeia de abastecimento ponto-a-ponto, desde a produção de ingredientes à utilização pelo paciente. Utilizamos soluções de monitorização ativa e passiva de última geração concebidas para integração simples em plataformas de visibilidade às quais os clientes podem aceder para obterem atualizações em tempo real. As alianças em inovação conferem-nos acesso à tecnologia mais recente. Integramos sistemas de alerta de monitorização do estado, sensores de verificação da temperatura e dispositivos de registo de dados para salvaguardar os envios. 

Centros de Excelência de Frete Aéreo e Marítimo

O Centro de Excelência Operacional da DHL é desenvolvido em colaboração com cada cliente enquanto solução personalizada para gerir globalmente os envios farmacêuticos por frete marítimo e aéreo. A coordenação e o controlo dos fluxos Inbound para fabrico e outbound para mercado são apoiados por processos geridos centralmente e uniformizados globalmente, com flexibilidade para responder à gestão de exceções. A visibilidade é garantida através de capacidades de localização e monitorização completas, permitindo um controlo ponto-a-ponto proativo e melhorias contínuas. As operações são geridas por profissionais certificados em ciências da vida e cuidados de saúde que controlam a atividade com respeito pelas normas da indústria e a conformidade regulamentar total.

Serviços de valor acrescentado e armazenamento

Fornecemos armazenamento otimizado e distribuição em conformidade com a GxP. Disponibilizamos centros de distribuição nacionais e regionais para vários utilizadores, para apoiar todas as categorias de produtos farmacêuticos, incluindo o armazenamento de produtos controlados, atividades de valor acrescentado e serviços de distribuição. Esta capacidade ajuda no processamento de encomendas, na gestão de inventário, nos adiamentos, na logística de retalho e hospitalar e nas funções adicionais de valor acrescentado como o mapeamento de temperatura, as validações e as calibrações de equipamentos. 

Torres de Controlo e Organização da Cadeia de Abastecimento

A DHL especializa-se na gestão e digitalização de cadeias de abastecimento farmacêuticas complexas e apoia os clientes com as ferramentas de gestão necessárias para impulsionar a visibilidade, a eficiência e o controlo. Enquanto Parceiro de Logística Líder, proporcionamos uma resposta rápida a quaisquer perturbações e agilizamos operações sem percalços em processos e instalações geograficamente dispersas. A nossa experiência em design, operações, gestão e melhoria da cadeia de abastecimento pode simplificar a sua base de fornecedores, reduzir os custos e melhorar a eficiência. 

Conformidade Regulamentar Proativa

À medida que as organizações de ciências da vida e cuidados de saúde enfrentam uma evolução constante das obrigações e controlos regulamentares, a DHL proporciona uma cultura de compromisso para com a conformidade totalmente proativa e integrada. As nossas atividades operacionais estão em total conformidade com os requisitos regulamentares, incluindo o respeito pela GxP, a serialização, as mercadorias perigosas e a validação de sistemas. A DHL também opera através de um sistema de gestão da qualidade estabelecido, profundamente integrado na nossa cultura organizacional. Isto é a base dos processos de qualidade, como as auditorias, as CAPA e a gestão de formação.

Cadeias de Abastecimento Farmacêuticas Sustentáveis

Colaboramos com os clientes e a indústria farmacêutica para criar cadeias de abastecimento socialmente responsáveis e economicamente sustentáveis para o setor. Da redução e eliminação do desperdício ao forte investimento em opções de combustível sustentáveis, esforçamo-nos por criar um mundo mais ecológico. A utilização de embalagens reutilizáveis, adequadas para produtos farmacêuticos, é uma componente importante da dinâmica de sustentabilidade da DHL. Os sistemas que utilizam uma gestão avançada da temperatura da cadeia de frio reduzem a necessidade de uma refrigeração completa e minimizam a utilização de eletricidade.  A otimização da cadeia de abastecimento e o planeamento eficiente das rotas diminui a utilização de transportes emissores de carbono.

Explore as nossas Análises de Casos


Explore uma seleção de análises de casos de logística de produtos farmacêuticos e biofarmacêuticos abaixo para ver como a DHL disponibiliza soluções logísticas de excelência. Conheça mais Análises de Casos de Ciências da Vida e Cuidados de Saúde