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Dispositivos Médicos

A flexibilidade de que uma empresa precisa para prosperar e melhorar vidas


Dos implantes às máquinas e consumíveis de diagnóstico, cada dispositivo médico tem o potencial de melhorar a vida de alguém. A disponibilidade de produtos com entrega atempada e em conformidade para uma variedade de locais de entrega em instalações clínicas e ao domicílio é essencial, tal como é reconhecer que os custos dos cuidados de saúde fomentam a necessidade de gerir eficientemente os níveis de inventário, a obsolescência e as devoluções.

A flexibilidade é fundamental para qualquer negócio. Mas quando um produto tem requisitos específicos, regulamentações rigorosas e requer elevados níveis de disponibilidade, obter a flexibilidade necessária para controlar os custos e otimizar as operações pode ser difícil. É aqui que entra a logística de dispositivos médicos da DHL. Focamo-nos em proporcionar flexibilidade com apoio em conformidade, visível e dimensionável às empresas de dispositivos médicos. Enquanto parceiro global, dispomos da dimensão e da experiência para ajudar a resolver os desafios dos nossos clientes. Dos testes à produção, do envio às devoluções, o nosso processo totalmente documentado e em conformidade pode ajudar a sua empresa a operar sem percalços.

Disponibilizamos soluções logísticas concebidas para abordar as tendências atuais dos dispositivos médicos, tais como:  

Otimização do Inventário e Gestão da Obsolescência

Condições e Alterações Regulamentares

Resiliência no Mundo Incerto Atual

Diretamente ao Paciente

Modelos de Interação Centrada no Paciente

Gestão do Ciclo de Vida dos Dispositivos

Capacidades para Logística de Dispositivos Médicos


Estamos empenhados em garantir a entrega atempada e segura de equipamento clinicamente necessário e capaz de salvar vidas a pacientes e instalações de cuidados de saúde. Explore as nossas capacidades para ver o que a DHL pode fazer pela sua organização.

Armazenamento e Transporte

A DHL especializa-se na conformidade regulamentar e em tirar partido das eficiências para otimizar o armazenamento e o transporte através de soluções integradas e seguras que cumprem os mais elevados padrões globais. Controlar os intervalos de temperatura e gerir as áreas estéreis para garantir a qualidade e a conformidade é uma prioridade. Estão disponíveis várias configurações de embalagem e soluções de transporte para cumprir as necessidades de rapidez e conformidade, tais como Air Controlnet e Medical Express. Os nossos sistemas mantêm a preparação de produtos críticos em níveis ideais através de uma visibilidade completa do inventário e da otimização dos níveis de stock.

Diretamente ao Paciente

Tradicionalmente, a indústria tem operado num modelo de negócio para negócio. Uma mudança significativa para entrega de serviços centrada no paciente exige agora que a cadeia de abastecimento seja segmentada para cumprir diferentes requisitos. Entregar dispositivos médicos diretamente aos pacientes numa variedade de ambientes aumenta a acessibilidade e a conveniência. A abordagem centrada no paciente da DHL disponibiliza uma rede de distribuição nacional e internacional rastreável e económica para dispositivos médicos e consumíveis, com base na confiança e na fiabilidade, para melhorar a experiência do cliente e reduzir os custos.

Otimização de Inventário e Destino Final de Dispositivos

As soluções de destino final de vários nós para dispositivos implantáveis e equipamento cirúrgico combinam a gestão de inventário com entregas personalizadas. Estes produtos são normalmente necessários em combinações variadas para cada paciente. Os itens são armazenados em centros de distribuição regionais e localizações de encaminhamento de stock, incluindo micro-FSL em hospitais para fornecimento específico diretamente ao cirurgião. Utilizando cenários possíveis em combinação com bases de dados descentralizadas, fluxos de rede precisos e cadeias de abastecimento com conformidade regulamentar, podemos reduzir a acumulação de stock e otimizar o inventário. Isto garante a disponibilidade dos dispositivos médicos no ponto de utilização sem excesso nem falta de stock.

Serviços Pós-venda

Os nossos serviços pós-venda de dispositivos médicos oferecem uma solução de manutenção e assistência abrangente. Este serviço garante que os dispositivos médicos continuam a funcionar de forma ideal ao longo do respetivo ciclo de vida. A experiência em gestão de logística e cadeia de abastecimento da DHL simplifica os processos de distribuição de peças sobresselentes e devoluções. Ao prolongar a vida útil e o desempenho dos dispositivos médicos, os serviços pós-venda da DHL minimizam o tempo de inatividade, maximizam a eficiência e melhoram os cuidados ao paciente. 

Logística de Bens de Equipamento (demonstração e instalação)

A DHL disponibiliza experiência técnica, operações certificadas e gestão do ciclo de vida nas instalações. O nosso serviço inclui a entrega e devolução segura de unidades de demonstração, a coordenação das partes interessadas e a descontaminação de dispositivos​. Os técnicos experientes e familiarizados com o trabalho em espaços confinados garantem que os centros médicos continuam a operar eficientemente. Especificamente, focamo-nos em proteger o equipamento durante a instalação, o manuseamento de mercadorias perigosas, as atualizações e o aumento das capacidades do equipamento, bem como a remoção e desmontagem do equipamento em fim de vida. 

Transporte com Controlo da Temperatura

O transporte fiável de reagentes sensíveis e de elevado valor por via aérea e marítima pode ser desafiante, pois têm de ser monitorizados quanto a flutuações de temperatura durante o transporte para evitar danos e perdas. A DHL disponibiliza envios multimodais uniformizados, em conformidade e com controlo da temperatura destes itens por todo o mundo. A equipa gere as necessidades especiais e a documentação dos produtos, permite um desalfandegamento imediato e garante o cumprimento e a conformidade com os procedimentos de operação padrão.

Explore as Nossas Análises de Casos


Explore as nossas análises de caso sobre dispositivos médicos abaixo para ver como a DHL gere as necessidades logísticas com precisão. Conheça mais análises de casos de Ciências da Vida e Cuidados de Saúde