Delta Galil lanceert Adidas Underwear E-commerce in Europa

De nieuwe lancering in kwestie betreft Adidas Underwear: een partnerschap waarbinnen Delta Galil onder licentie voor Adidas exclusief ondergoed voor mannen en vrouwen ontwerpt, fabriceert en distribueert. Delta Galil is wereldwijd marktleider op het gebied van hightech kleding en heeft een groot aantal eigen merken zoals 7 For All Mankind, Bare Necessities en Schiesser. Het bedrijf maakt ook kleding onder licentie voor merken als Converse, Tommy Hilfiger en Wolford.

“Wanneer consumenten een premiummerk als Adidas kopen, verwachten ze een premiummerkbeleving. Ze besteden tijd en geld aan hun aankoop. En ze zijn enthousiast. Wat ze niet willen, is op de knop 'bestellen' drukken en dan merken dat hun aankoop alleen kan worden bezorgd op een tijdstip dat hun niet uitkomt, of de melding 'niet op voorraad' krijgen.”

Het percentage niet afgeronde aankopen is enorm groot bij e-commerce: 68%*. En 22%* van de mensen geeft als reden dat ze de aankoop niet afronden vanwege de lange levertijd.

E-commerce is bezig aan een opmars: de omzet in e-commerce wereldwijd bedroeg 5,2 biljoen USD in 2021 en zal naar verwachting eind 2026 zijn opgelopen naar 8,1 biljoen USD**. “Delta Galil levert vooral aan de groothandel, maar we hebben inmiddels ook een divers D2C-aanbod (direct-to-consumer). We beseffen dat dit kanaal erg belangrijk is – en dat er groei in zit. Voor het succes van Adidas Underwear is een goede oplossing voor e-commerce-fulfilment essentieel,” aldus Marc.

Of u nu een kledingmerk bent – of iets anders produceert, zoals chocolade of speelgoed – u bent geen logistiek bedrijf. Dit betekent dat u in het algemeen geen directe controle hebt over het logistieke stukje van de puzzel. En e-commerce mag dan wel een gat in de markt zijn, het maakt het werk alleen maar complexer vanwege de vele contactmomenten met de klant en de behoefte om klanten op grote schaal te bereiken in een grote regio en mogelijk zelfs in verschillende landen.

Delta Galil begrijpt maar al te goed hoe belangrijk die laatste stap, namelijk het afhandelen van e-commerce-orders, is. Hun markt voor Adidas Underwear strekt zich uit over de gehele EU en het Verenigd Koninkrijk en binnenkort ook Zwitserland.

“Als mensen me vragen waar ze op moeten letten als ze een fulfilmentpartner zoeken, dan vertel ik hun dat ze een bedrijf nodig hebben dat kan voldoen aan hun behoeften, of ze nu zoals wij wereldwijd opereren of een mkb-onderneming zijn. Wijzelf willen een betrouwbare partner die kan bezorgen op verschillende tijdstippen en efficiënt werkt, en dan ook nog eens voor een goede prijs.”

Delta Galil heeft al eerder samengewerkt met DHL voor nachtkleding en voor ondergoed van Schiesser. “Wij weten dus wat we kunnen verwachten van DHL,” zegt Marc, “en we zijn bekend met de reikwijdte van hun netwerk.

“Het DHL Fulfillment Network was in een handomdraai opgezet,” vertelt Marc enthousiast. Nadat Delta Galil een aantal potentiële logistieke partners had bekeken, koos het bedrijf voor DHL - “de overgangsperiode verliep heel soepel. Wij gebruiken Shopify en dat maakte de integratie met DHL Fulfillment Network eenvoudig. Adidas Underwear heeft ruim 2.000 SKU's en het is een prettig idee dat we in piekperioden kunnen opschalen en daarna weer kunnen afbouwen.”