Společnost Delta Galil spouští v Evropě e-shop spodního prádla značky Adidas

Nově spouštěným byznysem byl prodej spodního prádla značky Adidas: v rámci partnerství se společností Delta Galil, která navrhuje, vyrábí a prodává vybrané pánské a dámské spodní prádlo v licenci značky Adidas. Společnost Delta Galil je celosvětovým lídrem v oblasti produkce moderních oděvů a vlastní řadu značek, jako jsou 7 For All Mankind, Bare Necessities a Schiesser. Vyrábí také oděvy v licenci značek, mezi které patří Converse, Tommy Hilfiger a Wolford.

„Pokud zákazník kupuje prémiovou značku, jakou je Adidas, očekává také prémiovou zkušenost se značkou. Investují čas a peníze do svého nákupu. A jsou nadšeni. Co však nechtějí je kliknout na tlačítko „koupit“, aby zjistili, že jim nevyhovují žádné dodací možnosti, nebo odeslat objednávku a poté být informováni, že je zboží vyprodáno.“

Míra opuštění nákupního košíku je v e-commerce vysoká: dosahuje 68 %*. A 22 %* lidí uvádí jako důvod opuštění svého nákupního košíku pomalé doručení.

E-commerce představuje příležitost k růstu, jak oslovit zákazníky: celosvětový prodej v rámci e-commerce dosáhl v roce 2021 5,2 bilionu USD a pro rok 2026 předpoklady uvádějí dosažení 8,1 bilionu USD**. „My ve společnosti Delta Galil se samozřejmě rozsáhle na velkoobchodní logistice podílíme, ale máme již mnoho nabídek přímo pro zákazníky a víme, že je tento kanál velmi důležitý - a stále roste. Pro úspěch spodního prádla značky Adidas je zásadní, abychom měli zavedeno silné řešení pro plnění v rámci e-commerce“, uvádí Marc.

Pokud jste oděvní značka - nebo pokud vyrábíte čokoládu, hračky nebo cokoli jiného - nejste logistickou společností. To znamená, že obvykle nemáte přímou kontrolu nad logistickou částí skládačky. A e-commerce – jako vynikající příležitost – s sebou nese další komplikaci ve formě několika kontaktních bodů se zákazníkem a nutnost oslovit zákazníky v měřítku, kterým může být velká geografická oblast a případně i několik zemí najednou.

Společnost Delta Galil zná důležitost správné realizace posledního kroku u objednávky z e-commerce. U spodního prádla značky Adidas trh zahrnuje celou Evropu a Spojené království, společně se Švýcarskem, s kterým se počítá v budoucnu.

„Pokud se mě lidé zeptají, co u partnera plnění hledat, odpovím jim, že musí najít takového, který vyhoví tomu, co chtějí, bez ohledu na to, zda je světovým hráčem jako my, nebo zda je malou nebo střední společností. My, my chceme spolehlivost, chceme vícenásobné časové možnosti pro doručení našim zákazníkům, chceme efektivitu a chceme to za správnou cenu.“

Společnost Delta Galil již měla uzavřené partnerství s DHL v rámci její značky nočního a spodního prádla Schiesser. „Znali jsme tak již službu, kterou nám nabídky,“ uvádí Marc, „a znali jsme rozsah sítě DHL.“

„Navázání spolupráce s realizační sítí DHL proběhlo jako lusknutím prsty,“ nadšeně uvádí Marc. Po zkoumání mnoha možných logistických partnerů jsme nakonec vybrali DHL, „období přechodu bylo skutečně hladké. Využíváme Shopify a koordinace spolupráce se sítí plnění DHL bylo pro nás snadné. Spodní prádlo Adidas má přes 2 000 SKU, je tedy vynikající vědět, že ve špičce jsme schopni provést rozšíření a poté zase snížení rozsahu.“