Salud del consumidor

Con más de 2300 centros de distribución y almacenamiento en todo el mundo, DHL tiene a su disposición una auténtica red global. Con operaciones multiusuario y personalizadas, adaptables para satisfacer los requisitos del cliente, y un sistema de gestión operativa disponible a nivel mundial, podemos garantizar entregas operativas estandarizadas y uniformes con objeto de impulsar la eficiencia y salvaguardar la calidad.

El aumento de los requisitos de E-commerce (entregas más rápidas y un mayor número de unidades de referencia en almacén [SKUs] y de pedidos que preparar), en combinación con la escasez de mano de obra, significa que la rápida adopción de tecnología es esencial. El programa de digitalización acelerada de DHL promueve e implementa soluciones de tecnología innovadoras a escala. Al trabajar con organizaciones líderes en robótica como Boston Dynamics, hemos implementado tecnologías de automatización de bienes a personas, recogida asistida y descarga de contenedores en nuestra empresa, lo que actualmente respalda el procesamiento de millones de productos.

La red global de centros de procesamiento electrónico de DHL nos permite mantener los estándares altos y los costes bajos. Nos integramos con las principales tiendas web, ERP, transportistas y sus propios sistemas para conseguir una visibilidad de principio a fin y la mejor experiencia de cliente. La entrega rentable ayuda a minimizar cestas de productos abandonados, mientras que nuestra flexibilidad para escalar servicios de logística le ayudará a gestionar picos de demanda y fluctuaciones estacionales. Los pedidos de los clientes se envían a un centro de DHL Fulfillment en el que se preparan y empaquetan rápidamente. Nuestra red de transportistas de último kilómetro se integra en una única plataforma para que pueda seleccionar fácilmente el nivel de servicio apropiado. Además, tendremos al transportista adecuado disponible, con seguimiento del estado del pedido en todos los países y transportistas.

El mercado de asistencia sanitaria al consumidor está atravesando un periodo muy dinámico, en el que se impulsan nuevas estrategias, productos y canales que comercializar. Los proyectos de diseño de redes estratégicas alinean la red de logística de abastecimiento, producción y distribución con la estrategia general de la empresa. DHL ha realizado cientos de proyectos de optimización de la cadena de suministro en todos los sectores, incluida la venta de activos, la integración posterior a la fusión y nuevos escenarios de entrada en el mercado. Podemos ayudarle de muchas formas, desde una solución de “evaluación comparativa y comprobación del estado” que garantiza que va por buen camino y cumple los estándares del sector, hasta el rediseño completo de la red.