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Dispositivos médicos

La flexibilidad que una empresa necesita para prosperar y mejorar vidas


Desde implantes hasta consumibles y maquinaria de diagnóstico, cada dispositivo médico tiene el potencial de mejorar la vida de una persona. La disponibilidad de productos con una entrega puntual y conforme con la normativa a una serie de ubicaciones clínicas y de entrega a domicilio es fundamental, como también lo es reconocer que los costes sanitarios provocan la necesidad de gestionar de forma eficaz la obsolescencia, las devoluciones y los niveles de inventario.

La flexibilidad es crucial para cualquier empresa. Pero cuando un producto tiene requisitos precisos y una regulación estricta y exige altos niveles de disponibilidad, conseguir la flexibilidad que necesita para controlar los costes y optimizar las operaciones puede resultar complicado. Aquí es donde entra en juego la logística de dispositivos médicos de DHL. Nos hemos propuesto ofrecer a las empresas de dispositivos médicos flexibilidad con una asistencia escalable, visible y conforme con las normativas. Como socios globales, tenemos el tamaño y la experiencia para ayudar a resolver los retos de los clientes. Desde los ensayos hasta la fabricación, pasando por los envíos y las devoluciones, nuestro proceso completamente documentado y conforme con las normativas puede ayudar a su empresa a operar sin problemas.

Ofrecemos soluciones logísticas diseñadas para cumplir con las tendencias actuales en la logística de dispositivos médicos, como:  

Gestión de la obsolescencia y optimización del inventario

Cambios y condiciones reglamentarios

La resiliencia en el mundo de incertidumbre actual

Entrega directa al paciente

Modelos de compromiso centrados en el paciente

Gestión del ciclo de vida útil de los dispositivos

Capacidades para la logística de dispositivos médicos


Nos hemos comprometido a garantizar la entrega puntual y segura de equipos vitales y médicamente necesarios a pacientes e instituciones sanitarias. Explore nuestras capacidades para ver qué puede hacer DHL por su organización.

Transporte y almacenamiento

DHL se especializa en el cumplimiento de la normativa y el aprovechamiento de eficiencias para optimizar el almacenamiento y el transporte mediante el uso de soluciones integradas y seguras que cumplen los más altos estándares globales. Controlar los rangos de temperatura y gestionar zonas estériles para garantizar la calidad y el cumplimiento de la normativa es una prioridad. Hay disponibles diferentes configuraciones de embalajes y soluciones de transporte para satisfacer las necesidades de velocidad y cumplimiento de normativas, como Air Controlnet o Medical Express. Nuestros sistemas mantienen la disponibilidad de productos críticos en niveles ideales mediante la visibilidad total del inventario y la optimización del nivel de existencias.

Entrega directa al paciente

Tradicionalmente, el sector ha utilizado un modelo de empresa a empresa. El cambio significativo hacia la prestación de servicios centrados en el paciente requiere segmentar la cadena de suministro para satisfacer los distintos requisitos. Enviar dispositivos médicos directamente a los pacientes en una variedad de entornos optimiza la accesibilidad y la comodidad. El enfoque centrado en el paciente de DHL proporciona una red de distribución internacional y doméstica rentable y localizable para dispositivos médicos y consumibles, basada en la confianza y en la fiabilidad, para mejorar la experiencia de cliente y reducir costes.

Optimización del inventario y entrega de último kilómetro de dispositivos

Las soluciones multimodales de último kilómetro para dispositivos implantables y equipos quirúrgicos combinan la gestión de inventarios y la entrega personalizada. Estos productos se suelen necesitar en distintas combinaciones para cada paciente. Los artículos se almacenan en centros de distribución y ubicaciones de almacenamiento de existencias regionales, incluidas ubicaciones de almacenamiento de existencias pequeñas en hospitales para el suministro específico directo al cirujano. Al utilizar escenarios hipotéticos en combinación con bases de datos descentralizadas, flujos de redes precisos y cadenas de suministro conformes con las normativas, podemos reducir las existencias y optimizar el inventario. Esto garantiza la disponibilidad de dispositivos médicos en el punto de utilización sin exceso de stock ni desabastecimiento.

Servicios de mercado posventa

Nuestros servicios de mercado posventa para dispositivos médicos ofrecen una asistencia posventa y soluciones de mantenimiento completas. Este servicio garantiza que los dispositivos médicos siguen funcionando de forma óptima en todo su ciclo de vida útil. La experiencia en logística y en gestión de la cadena de suministro de DHL optimiza la distribución de piezas de repuesto y los procesos de devolución. Al prolongar la vida útil y el rendimiento de los dispositivos médicos, los servicios de mercado posventa de DHL minimizan el tiempo de inactividad, maximizan la eficiencia y optimizan el cuidado de los pacientes. 

Logística de bienes de equipo (demostración e instalación)

DHL ofrece experiencia técnica, operaciones certificadas y gestión del ciclo de vida útil in situ. Nuestro servicio incluye la entrega y devolución seguras de unidades de demostración, la coordinación de las partes interesadas y la descontaminación de los dispositivos. Los técnicos experimentados familiarizados con el trabajo en espacios reducidos garantizan que los centros médicos siguen funcionando de forma eficiente. En concreto, nos centramos en proteger los equipos durante la instalación, manipular bienes peligrosos, mejorar y ampliar las capacidades del equipo y eliminar y desmontar equipos que ya no se utilizan. 

Transporte con temperatura controlada

El transporte fiable de reactivos sensibles y de alto valor por aire o mar puede resultar complicado, ya que debe supervisarse por si ocurren fluctuaciones en la temperatura durante el transporte para evitar problemas y daños. DHL permite envíos multimodo, con la temperatura controlada, estandarizados y conformes con las normativas de estos artículos por todo el mundo. El equipo gestiona la documentación y las necesidades especiales de estos productos, facilita el rápido despacho de aduanas y garantiza la adherencia a procedimientos operativos estándar y el cumplimiento de normativas.

Explore nuestros casos prácticos


Explore a continuación nuestros casos prácticos sobre dispositivos médicos para ver cómo DHL gestiona las necesidades logísticas con precisión. Revise más casos prácticos sobre el sector de las ciencias de la salud