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Medicamentos

Logística de salud transformativa


Las empresas farmacéuticas operan en un entorno cada vez más desafiante, con una creciente complejidad normativa, retos de costes globales y la necesidad urgente de aumentar la resiliencia en respuesta a acontecimientos imprevistos e interrupciones. Ahora, el sector sanitario demanda una mayor experiencia y más capacidades de sus proveedores de logística. DHL comprende que las entregas para salvar vidas son fundamentales para los pacientes y el sector sanitario necesita nuevos arquetipos y capacidades de la cadena de suministro para llegar a los pacientes a través de una gama evolutiva de modalidades.

En DHL, nos centramos en la planificación prospectiva y colaboramos estrechamente con nuestros clientes y partes interesadas para construir cadenas de suministro de medicamentos fiables y resilientes que cumplan todos los aspectos de la normativa, desde las normas GxP hasta el control de cajas de principio a fin mediante la serialización. Uno de los objetivos principales del equipo de biociencia y salud es apoyar el aumento de productos biofarmacéuticos y terapias avanzadas. Los clientes pueden estar completamente seguros de que nuestra red global de cadena de frío de medicamentos siempre se mantendrá fría bajo presión, gracias a sus comprobaciones y controles sofisticados.

En DHL, nos centramos en tendencias como:

Salud centrada en el paciente

Bioterapias avanzadas

Salud digital

Soluciones sostenibles

Nuevos ecosistemas

Resiliencia de la cadena de suministro

Soluciones logísticas de medicamentos


El suministro de las soluciones de logística de la cadena de frío más fiables y conformes con la normativa para sus envíos de medicamentos.

Transporte con control de la temperatura

DHL proporciona transporte con control de la temperatura conforme con las normas GxP e intervenciones proactivas en caso de desvío. Ofrecemos los más altos niveles de fiabilidad de la cadena de frío y garantizamos que los envíos mantienen la temperatura correcta de forma uniforme durante todo el tránsito. Nuestros servicios incluyen soluciones marítimas, aéreas y ferroviarias que incorporan la aplicación de seguimiento de la cadena de frío DHL LifeTrack® y análisis de riesgo de la cadena de suministro. Nuestros expertos de DHL Medical Express ofrecen un flujo de tiempo seguro y envíos sensibles a la temperatura, desde vacunas hasta suministros médicos.

Servicios de guante blanco

DHL proporciona soluciones de guante blanco completamente personalizables para aquellos bienes sensibles a la temperatura en las fases de prelanzamiento, lanzamiento y distribución. Nos centramos en ofrecer cuidados mejorados, un control preciso de la temperatura, la optimización de la cadena de frío y una supervisión en tiempo real, todo respaldado por transporte y equipos especializados. Este servicio puede incorporar LifeConEx, nuestro servicio de gestión del transporte aéreo premium que ofrece la soluciones de más alta calidad y conformes con la normativa diseñadas específicamente para sus envíos de medicamentos más importantes. 

Control de las condiciones y visibilidad de principio a fin

La visibilidad de la cadena de suministro es cada vez más importante en la cadena de suministro de principio a fin, desde la producción de ingredientes hasta su uso por los pacientes. Utilizamos soluciones de control activo y pasivo de última generación diseñadas para una integración directa en plataformas de visibilidad a las que los clientes pueden acceder para obtener actualizaciones en tiempo real. Las alianzas para la innovación nos permiten acceder a la tecnología más reciente. Incorporamos sistemas de alerta de control de las condiciones, sensores de comprobación de la temperatura y registradores de datos para proteger los envíos. 

Centros de excelencia de transporte marítimo y aéreo

El Centro de excelencia operativa de DHL se ha desarrollado en conjunto con cada cliente como una solución personalizada para gestionar globalmente los envíos de medicamentos por transporte aéreo y marítimo. La coordinación y el control de los flujos de recepción de materiales en plantas de producción y de envío al mercado se basan en procesos gestionados de forma central y estandarizados de forma global, con flexibilidad para cubrir las excepciones. Ofrecemos visibilidad gracias a nuestra capacidad total de seguimiento y localización, que permite una mejora continua y un control proactivo de principio a fin. Los encargados de gestionar las operaciones son profesionales certificados de las ciencias de la salud, que controlan la actividad cumpliendo los estándares del sector y las normativas.

Servicios de valor añadido y almacenamiento

Se proporcionan almacenamiento y distribución optimizados conforme a las normas GxP. Ofrecemos centros de distribución nacional y regional multiusuario para todas las categorías de productos farmacéuticos, incluido el almacenamiento controlado de productos, las actividades de valor añadido y los servicios de distribución. Este suministro ayuda con el procesamiento de pedidos, la gestión de inventarios, los aplazamientos, la logística de retail y de los hospitales y funciones de valor añadido adicionales como el mapeo de temperatura, las validaciones y las calibraciones de equipos. 

Organización de la cadena de suministro y torres de control

DHL se especializa en la gestión y digitalización de cadenas de suministro de medicamentos complejas y ayuda a los clientes con las herramientas de gestión necesarias para impulsar la visibilidad, la eficiencia y el control. Como Lead Logistics Partner, podemos proporcionar una respuesta rápida a cualquier interrupción y permitir operaciones sin problemas en instalaciones y procesos geográficamente dispersos. Nuestra experiencia en diseño, operaciones, gestión y mejora de la cadena de suministro puede simplificar su base de proveedores, reducir los costes y optimizar la eficiencia. 

Cumplimiento proactivo de la normativa

A medida que las organizaciones del sector de las ciencias de la salud se enfrentan a obligaciones y controles normativos en constante evolución, DHL ofrece una cultura completamente proactiva e integrada de compromiso con el cumplimiento de las normativas. Nuestras actividades operativas cumplen completamente todos los requisitos normativos, incluida la adherencia a las normas GxP, la serialización, los bienes peligrosos y la validación de sistemas. DHL también utiliza un sistema de gestión de la calidad maduro profundamente arraigado en nuestra cultura organizativa. Esto forma la base de procesos de calidad como las auditorías, las medidas correctivas y preventivas (CAPA) y la gestión de la formación.

Cadenas de suministro sostenibles de productos farmacéuticos

Colaboramos con los clientes y con el sector farmacéutico para crear cadenas de suministro socialmente responsables y económicamente sostenibles para dicho sector. Desde reducir y eliminar residuos hasta invertir fuertemente en opciones de energías sostenibles, aspiramos a crear un mundo mejor. El uso de embalajes reutilizables, adecuados para productos farmacéuticos, es un componente clave del objetivo de sostenibilidad de DHL. Los sistemas que utilizan la gestión avanzada de la temperatura de la cadena de frío reducen la necesidad de una refrigeración completa y minimizan el uso de energía.  La optimización de la cadena de suministro y la planificación eficiente de rutas disminuyen el uso de transporte que emite carbono.

Explore nuestros casos prácticos


Explore a continuación una selección de nuestros casos prácticos de logística de biofarmacia y medicamentos para ver cómo DHL ofrece soluciones logísticas excepcionales. Revise más casos prácticos sobre el sector de las ciencias de la salud