Hızlı ölçeklendirme işte böyle bir şey!

DHL Fulfillment Network Başkan Yardımcısı olarak görev yapan Andreas Bicking hikayeye devam ediyor: “İddialı bir küresel açılım planı ve tüketicilerinizin son derece olumlu tepkisi ile müşterimizin çok daha fazla ürün teslim etmesi gerekiyordu: tüm dünyada daha fazla ülkede, daha fazla müşteriye daha fazla ürün.

“İlk başta siparişleri sadece tek bir dağıtım merkezinden karşılıyorlardı. Bu, gönderilerin yerine ulaşmasının çok uzun sürmesi ve gönderi maliyetlerinin yüksek olması demekti. Tüm bunların üstüne yurt dışındaki yerlere tek bir sipariş göndermek, gümrük ve düzenleyici evrak işlerinin devasa boyuta ulaşması demekti.”

Müşteri, siparişleri birden fazla tesisten karşılamaya başlamaları gerektiğini biliyordu ama ne şimdi ne de ilerisi için ürün satışlarının tam olarak nerede gerçekleşeceğini bilmiyordu. Andreas, “Hızlı ama aynı zamanda gereksinimlerini zaman içinde tüm ihtiyaçlarına uygun şekilde uyarlamalarına izin verecek kadar esnek bir sipariş karşılama operasyonuna ihtiyaçları vardı,” diye açıklıyor.

“DHL Fulfillment Network, ölçeklenebilir olduğu kadar bu iş için biçilmiş kaftan olduğunu kanıtladı. Tesislerimizden sadece birkaçında başarıyla faaliyete geçirdik ve ardından sadece altı ayda tesislerimizin altısına daha ekleyerek sayısını hızlıca artırdık.” Bu müşteri şu anda stoklarını ondan fazla DHL Fulfillment Network tesisi üzerinden dağıtıyor. “Ve tüm bunları depolarına sabit bir yatırım yapmadan gerçekleştirdiler: var olan tesislerimizi ve var olan ağımızı kullanıyorlar ve sayısını kendi ihtiyaçlarına göre artırdılar.”

Sağladığı avantajlar son derece gerçek ve büyük.

Önemli avantajlarından diğer bir tanesi ise müşterilerin her tesis için verilerine, gönderilerine, stok seviyelerine, gelen ve giden teslimatlarına merkezi olarak tek bir platformdan erişebilmedi. Sanki ‘sanal’ bir depo yönetmek gibi.  DHL Fulfillment Network gelişmiş envanter notları platformu müşterilere envanterleri ve satışları hakkında küresel bir genel bakış sunar ve bu da, daha tesise özel bir inceleme için bunları ayrıntılı olarak inceleyebilecekleri anlamına gelir. Andreas bunu “Büyük veri, küçük ekip” şeklinde özetliyor. “Müşterilerimiz lojistik ekiplerini küçük tutabiliyor ve küresel bir tedarik zincirini idare etmelerine ve müşteri memnuniyetini artırmalarına yardımcı olacak verilerimizi ve araçlarımızı kullanabiliyor.”

Andreas, “Dağıtılmış sipariş karşılama ağı konsepti ölçeği ne olursa olsun birçok şirket için önemli. Ağ İyileştirici aracımız şirketinizin ve tüketicilerin nasıl fayda sağlayabileceğini hızlıca değerlendirmenize yardımcı olabilir.” diyor.

Sadece mevcut sipariş merkezinizin nerede olduğunu, gönderi yaptığınız pazarları ve yıllık sipariş hacimlerinizi belirtiğinizde aracımız size müşterilerileriniz ne kadar daha hızlı ulaşabileceğinizi hesaplayan anlık bir ekran görüntüsü gönderecektir.

Büyüme hedeflerinize DHL Fulfillment Network ile ulaşın.