Entrega fiable y flexible desde la República Checa a Alemania, Austria, Países Bajos y EE.UU.
Un proveedor que pueda ayudarles a crecer de cara al futuro
Nuestra solución
La red de fulfillment y las capacidades de DHL ofrecen fiabilidad y flexibilidad en los mercados internacionales.
Ofrece visibilidad del inventario para ayudar a la planificación del negocio
Se integra con WooCommerce y otras tiendas web
Ventajas para el cliente
Oakmont puede confiar en DHL como socio de fulfillment para que su negocio se beneficie de los mejores plazos de entrega y gestión de existencias, y para apoyar sus planes de crecimiento en nuevos mercados
Integración sencilla con WooCommerce
Retos de los clientes
“Buscábamos una combinación perfecta de fulfillment de alta calidad y visibilidad profesional del inventario”, afirma Jesse Juusela, director de la Snuffstore de Oakmont. “Tenemos varias líneas de productos y necesitamos tener un control estricto de las ventas y las existencias para satisfacer los pedidos de los clientes y aprovechar al máximo las oportunidades”.
Oakmont se ha establecido en el mercado de productos de nicotina en Alemania con Snuffstore, un ambicioso y audaz vendedor de rapé, tabaco de mascar, bolsitas de nicotina y muchos otros productos. También venden a clientes de Austria, Países Bajos y Estados Unidos. Al contar con una gama de productos muy completa y de alta calidad en Alemania, necesitaban un socio de distribución eficaz y flexible para mantener su reputación entre sus clientes.
“Analizamos los servicios que nos proponían varios proveedores y DHL nos ofreció la mejor opción", dice Jesse, “ya que tienen la experiencia profesional y la red que necesitamos para poder cumplir con lo que prometemos a nuestros clientes”. DHL almacena los productos de Oakmont, los recoge y embala, y gestiona también el transporte de última milla.
“Trabajamos estrechamente con DHL durante la fase de configuración, ya que necesitábamos asegurarnos de que la integración entre DHL y nuestra tienda web WooCommerce –que ya estábamos utilizando previamente– funcionaba a la perfección”, comenta Jesse. “Ahora que llevamos varios meses, las cosas van cada vez mejor y todo va sobre ruedas”.
La Red de Fulfillment de DHL nos da esta transparencia y, basándonos en lo que nos dicen los datos, podemos tomar decisiones y actuar para asegurarnos de que nuestras existencias sean siempre las adecuadas
Ventajas para el cliente
Oakmont se enorgullece de mantener la tradición del rapé, que se remonta a hace más de 300 años, y de combinarla con una gran atención a la profesionalidad y a las innovaciones de su sector, en particular apoyando a los fabricantes más pequeños.
“Tenemos planes ambiciosos de ampliar y vender nuestros productos en otros países de Europa a través de nuestra tienda web, y ya tenemos planeadas varias actividades de marketing”, afirma Jesse, en un guiño a las enormes oportunidades que el crecimiento del comercio electrónico ofrece a la empresa. “Ya hemos hablado con DHL sobre el apoyo que pueden ofrecernos para llegar a nuevos mercados”.
“Si otra empresa de comercio electrónico me preguntara si merece la pena externalizar sus servicios y utilizar la Red de Fulfillment de DHL, le diría que lo hiciera”, dice Jesse. “Los beneficios son enormes y superan cualquier preocupación que pueda tenerse. Obtienes mucho más valor cuando trabajas con un gran proveedor de fulfillment”.
