DHL stödjer den schweiziska chokladtillverkaren Choba Chobas ambitioner om internationell tillväxt

Ren, noga utvald och lyxig – Choba Chobas choklad är gjord av den finaste kakaon från peruanska Amazonas. Deras prisbelönta produkter är tillverkade med omsorg, inte bara för miljön, utan även odlarna. Choba Chobas 36 ursprungliga odlarfamiljer i Peru samt teamet i Schweiz ingick ett partnerskap och delar på ägandet och ansvaret för företaget.

Med en framgångsrik verksamhet i Schweiz och en ökad aptit för deras produkter vid andra viktiga europeiska marknader ville Choba Choba växa, i synnerhet i Tyskland, Österrike och Frankrike.

De behövde en logistikpartner som kunde hantera en livsmedelsprodukt med bäst före-datum. ”Dina produkter är som dina barn: du lämnar bara över dem till någon som du är säker på kommer ta väl hand om dem”, säger Petra Staudenmaier, Choba Chobas VD.

DHL Fulfillment Network är perfekt för växande företag. Med 30 toppmoderna fulfillment-center runt om i Europa kan företag nå sina kunder snabbt och enkelt, spåra leveranser samt övervaka och underhålla lagernivåerna. Dessutom är det skalbart, vilket ger kunderna flexibiliteten att utöka sina logistikalternativ allt eftersom deras verksamhet växer.

Ett särskilt team från DHL Fulfillment Network träffade Choba Choba för att planera hur de skulle kunna samarbeta på bästa sätt. DHL kunde snabbt försäkra Choba Choba om sin expertis inom livsmedelsbranschen. ”Det viktiga är inte bara korrekt förvaring av vår choklad”, förklarar Petra. ”Längs hela leveranskedjan – från den plats där vi producerar ända in i DHL:s lager, plockning, packning, transport och leverans – eftersom det är en livsmedelsprodukt måste den hanteras på rätt sätt, med noggrann övervakning av bäst före-datum.”

Nästa steg var att integrera Choba Choba med PrestaShop, en webbshopsplattform som DHL samarbetar med. ”Det var en mycket enkel installation som inte krävde något nytt gränssnitt”, påpekar Mariya Esquerra, Supply Chain Manager på Choba Choba. ”Det är ett utmärkt verktyg som gör hela processen enkel.”

Choba Choba hade till en början funderingar på om ett så stort företag som DHL skulle hantera behoven från deras lilla företag, men de har utvecklat en god relation. ”Choba choba” är quechua och betyder ”jag hjälper dig. Du hjälper mig.” ”Det speglar min upplevelse av att samarbeta med Choba Choba”, kommenterar Olaf Deregowski, DHL Fulfillment Network Sales Manager i Tyskland. ”Jag skulle vilja gå ännu längre och säga att för oss är det: ”Jag förlitar mig på dig. Du förlitar dig på mig.”

Den innovativa lösningen DHL Fulfillment Network, som enkelt används även av små och medelstora företag, tog bara tre månader att komma igång med för Choba Choba. Och fördelarna har visat sig direkt.

Med tusentals ordrar i säkra händer har relationen med DHL redan ökat varumärkets synlighet och gjort att Choba Choba kunnat koncentrera sig på sin kärnverksamhet.

Från ax till limpa… och sedan snabbt och effektivt över till nya kunders händer. Det blev en försmak av framgång för både DHL och Choba Choba.