Így néz ki a gyors méretezés!

Andreas Bicking, a DHL Fulfillment Network alelnöke így emlékszik vissza: „Egy ambiciózus globális bevezetési tervnek köszönhetően, amelyre a vállalat fogyasztói igen pozitívan reagáltak, az ügyfelünknek sokkal több kiszállítást kellett teljesítenie: több terméket kellett eljuttatnia több vásárlóhoz, több országban, szerte a világon.

„Kezdetben egyetlen elosztóközpontból teljesítették a rendeléseket. Ez azt jelentette, hogy a küldemények sokára érkeztek meg, a szállítási költségek pedig magasak voltak. Mindezek tetejébe az egyenként küldött megrendelések nemzetközi helyszínekre történő eljuttatása azt eredményezte, hogy a rengeteg vám és a kötelező papírmunka hatalmas méreteket öltött.”

Az ügyfél tudta, hogy el kell kezdeniük egynél több helyről teljesíteni a rendeléseket, de azt nem tudták, pontosan hol fog beindulni a termékeladás – akár most, akár a jövőben. „Olyan fulfillment tevékenységre volt szükségük, amely gyors, ugyanakkor rugalmas, lehetővé téve, hogy az elvárásaikat mindig az aktuális igényeiknek megfelelően alakítsák” – magyarázza Andreas.

„A DHL Fulfillment Network nagyszerű választásnak bizonyult, mivel rendkívül rugalmasan méretezhető. Sikeresen elindultunk velük először csak az egyik oldalunkon, majd gyors bővítéssel további hat oldalunkat kapcsoltuk be a rendszerbe mindössze hat hónap alatt.” Ez az ügyfél ma már több mint tíz DHL Fulfillment Network helyszínen keresztül osztja el a készleteit. „Mindezt pedig úgy hajtották végre, hogy nem volt szükség raktárakba történő fix befektetésre: a mi meglévő helyszíneinket és hálózatunkat használják, és a saját igényeikre méretezték a szolgáltatást.”

Az előnyök nagyon valóságosak és figyelemre méltóak.

Egy másik lényeges előny, hogy az ügyfelek központilag, egyetlen felületen férhetnek hozzá az adataikhoz – itt láthatják a küldeményeiket, a készletinformációkat, az oldalankénti in- és outbound kiszállításaikat. Olyan, mintha egyetlen „virtuális” raktárat kezelnének.  A DHL Fulfillment Network fejlett készletinformációs platformja teljes körű áttekintést nyújt az ügyfeleknek raktárkészleteikről és eladásaikról, ami azt is jelenti, hogy az egyes weboldalakra vonatkozó részletekért mélyebbre is áshatnak. „Big data, kis csapat” – összegzi Andreas: „Ügyfeleink megtarthatják logisztikai csapatuk kis méretét, miközben a mi adatainkat és eszközeinket használhatják arra, hogy segítségükkel egy globális ellátási láncot irányítsanak, és elősegítsék a vásárlói elégedettséget.”

„A decentralizált fulfillment ötlete sok különböző méretű vállalat számára testhezálló. Network Optimizer eszközünk segíthet Önnek gyorsan felmérni, hogyan válhatna vállalata és fogyasztói javára.” – mondja Andreas.

Egyszerűen megadja, hogy hol található a jelenlegi elosztóközpontja, mely piacokra szállít és mennyi a vállalat éves megrendelési mennyisége, és eszközünk azonnali pillanatképet küld egy arra vonatkozó becsléssel, hogy mennyivel gyorsabban érhetné el vásárlóit.

Valósítsa meg növekedési terveit a DHL Fulfillment Networkkel!