كل عمل تجاري عبر الإنترنت يستحق تنفيذًا على مستوى عالمي.
باعتبارنا شركة متمرّسة في تقديم خدمات التنفيذ، فإننا نوفر لكم شبكة تنفيذ بالإضافة إلى التقنيات والأدوات الرقمية المناسبة لدعم شركتكم من الناحية اللوجستية.
هل أنتم مهتمون بالتنفيذ القابل للتطوير؟ إذًا، اسمحوا لنا بالوصول إلى العمل.
قوموا بتوسيع نطاق أعمالكم بكفاءة مع خدمة تنفيذ التجارة الإلكترونية من DHL. توفر شبكتنا الواسعة للتنفيذ تغطية محلية وعالمية شاملة. والأفضل من ذلك أنه يمكننا مساعدتك على تطوير إستراتيجيتك للتجارة الإلكترونية بحيث يمكنك النمو بسرعة وبشكل مستدام وبتحكم كامل.
ما المقصود بالتنفيذ ولوجستيات التجارة الإلكترونية؟
يشير مصطلح التنفيذ إلى العملية الكاملة لمعالجة الطلب الخاص بمعاملة البضائع – بدءًا من قبول الطلب وحتى التسليم إلى العميل النهائي. التنفيذ يشمل ما يلي:
قبول الطلب
تخزين البضائع
التقاط المنتجات وتعبئتها
إرسال الشحنات
إدارة المرتجعات
في معظم الحالات، تتم معالجة عملية التنفيذ بواسطة مقدمي خدمات متخصصين يقدمون لتجار التجزئة عبر الإنترنت حلًا للخدمات المتكاملة. (ويُشار إليها فيما بعد باسم شركات تنفيذ التجارة الإلكترونية أو شركات لوجستيات التجارة الإلكترونية.)
تُعد مصطلحات لوجستيات التجارة الإلكترونية وتنفيذ التجارة الإلكترونية أضيق إلى حد ما من مصطلح "التنفيذ" حيث إنها تشير حصريًا إلى الأعمال التجارية عبر الإنترنت. ومن ناحية أخرى، فإن مصطلح "التنفيذ" وحده يشمل أيضًا تلبية الطلبات للمتاجر المادية، مثل البوتيكات.
وبصفتها المزود الرائد للوجستيات التجارة الإلكترونية، تُقدِّم لكم DHL العديد من الخدمات لمتجركم الإلكتروني.
لوجستيات التنفيذ والتجارة الإلكترونية – العمل معنا سهل ويسير
سهولة البدء
إننا نقدم تهيئة سريعة ومجانية على استخدام أنظمة التنفيذ الخاصة بنا مع توفير الدعم الشامل. يمكنكم البدء في غضون أيام.
تكنولوجيا المعلومات ذات المستوى العالمي لدينا تعني سهولة اندماج خدمات التنفيذ مع المتاجر الإلكترونية وأنظمة تخطيط موارد المؤسسات (ERP) – وكذلك مع شركاء التسليم وأنظمتكم الخاصة.
نُقدِّم شبكة دولية من الخبراء في مجال لوجستيات التجارة الإلكترونية. نظرًا لأننا ننشط في مجموعة واسعة من البلدان – وعندما يتعلق الأمر ببناء أفضل سلسلة توريد، فإن معرفة الظروف المحلية تُعد ميزة تنافسية قوية.
إننا نعمل أيضًا مع شركات تعمل في العديد من الصناعات؛ وبالتالي تمكّنا من اكتساب قدر هائل من المعرفة المتخصصة. على سبيل المثال، إذا كانت طلباتكم تتطلب تخزينًا أو معالجة أو مسحًا ضوئيًا أو تتبعًا خاصًا، فإن خبراءنا الموجودين في شبكة التنفيذ يكرسون جهودهم لمساعدتكم.
كيف يكون التنفيذ بالنسبة للتجارة الإلكترونية؟
يتم إرسال طلب عميلكم إلى مركز التنفيذ في DHL؛ حيث يتم تخزين منتجاتكم
يقوم فريق DHL باستلام الطلب وتعبئته والتحقق منه بسرعة
يتم تسليم طلبكم من قبل شركات النقل الأفضل في فئتها في جميع الأسواق
ما المزايا التي يُقدِّمها مزود خدمة التنفيذ؟
من خلال إدارة جميع مراكز التنفيذ في DHL بأنفسنا، فإننا نحافظ على انخفاض أسعارنا ومعاييرنا العالية.
يمتد هذا النهج عبر خدماتنا ويسمح لنا بتقديم تجربة رائعة للمستهلك باستمرار في كل مكان.
لكننا لا نهتم فقط بعملكم؛ نحن نهتم بالكوكب أيضًا. تعطي برامجنا البيئية والاجتماعية والحوكمية (ESG) طويلة الأمد الأولوية لتقليل بصمتنا الكربونية وتعزيز الممارسات المستدامة في أي مكان نعمل به.
التحدّيات الثلاثة الكبرى للتنفيذ في التجارة الإلكترونية
يرجع ما يصل إلى 65% من سلال التسوق عبر الإنترنت المهجورة إلى بطء التسليم أو ارتفاع ثمنه. ولكن مع شبكة DHL Fulfillment Network، يمكنكم وضع مخزونكم بالقرب من عملائكم وتحقيق أوقات تسليم أسرع بتكاليف أقل.
يمكن للتقلبات الموسمية (وحتى الأسبوعية) في الطلب أن تتسبب في حدوث خسائر. لذلك، يمكنكم الاستفادة من البنية التحتية لشركة DHL وسرعتها لتزدهر عندما يصعب إدارة الطلب.
الميل الأخير مهم. لهذا السبب قمنا ببناء شبكة من شركاء النقل الذين يمثلون الميل الأخير، وكلهم مُدمجين في منصّة واحدة. ما عليكم سوى تحديد مستوى الخدمة الذي تحتاجونه أنتم وعملاؤكم، وسنوفر لكم شركة النقل المناسبة. أفضل ما في الأمر هو أنه يمكنكم تتبع حالة كل طلب باستخدام نظام واحد – بغض النظر عن البلد أو شركة النقل التي تختارونها.
المعرفة قوة: التنفيذ القائم على البيانات
عليكم الشراكة مع شبكة DHL Fulfillment Network وسيكون بمقدوركم اتخاذ قرارات تجارية قائمة على البيانات في الوقت الفعلي.
ما عليكم سوى تسجيل الدخول إلى MySupplyChain.com لمراقبة تنفيذ الطلبات الخاصة بتجارتكم الإلكترونية من خلال لوحات المعلومات البديهية. كل ذلك متاح وسهل الاستخدام – بدءًا من جودة الواردات إلى الأحجام الصادرة ومستويات المخزون.
قراءة المزيد عن
مزود خدمة التنفيذ مُستدام لمستقبل أخضر
تلتزم شركة DHL بمسار الخدمات اللوجستية المستدامة بشكل متزايد. إننا نبني مستودعات خالية من الكربون ونحظر استخدام البلاستيك في عملياتنا.
نهتم أيضًا بشدة بموظفينا ونواصل الاستثمار في البرامج الإقليمية التي تهدف إلى تحسين حياة المجتمعات التي نعمل فيها.
إننا نعرف شيئًا أو اثنين عن لوجستيات التجارة الإلكترونية – الأمور المفيدة، والأمور غير المفيدة، وما الذي سوف يحدث لاحقًا. لدينا مكتبة متنامية من الرؤى والأفكار لمشاركتها معكم. الوصول مجاني تمامًا. ليس عليكم سوى خوض غمار التجربة.
ابقوا متقدمين في لعبة التجارة الإلكترونية واكتشفوا عالمًا من رؤى تنفيذ التجارة الإلكترونية ودراسات الحالة الجذابة وأحدث مُستجدات الصناعة. لا تفوتوا الفرصة – سارعوا بالاشتراك اليوم!