ماذا يعني "SKU" وكيف يمكن لهذا المفهوم المساعدة في عملي؟

وحدة حفظ المخزون (SKU) هو اختصار للوحدة الخاصة بحفظ المخزون. لنفترض أنكم تبيعون قمصانًا بخمسة ألوان، كل منها بثلاثة أحجام. يبلغ عدد قمصانكم 15 وحدة حفظ مخزون.

يتساءل الناس غالبًا عن كيفية نطق الاختصار "SKU". حسنًا، لديكم خيارات! يمكنكم نطقها كسلسلة من الأحرف – "S – K – U" أو يمكنكم نطقها ككلمة واحدة: "skew".

وما الذي لايُعد وحدة حفظ مخزون؟! يمكن الخلط بسهولة بين وحدة حفظ المخزون وأحد هذه المُعرِّفات الأخرى أدناه، ولكن هناك بعض الاختلافات المهمة:

وحدات حفظ المخزون الخاصة بكم هي أول مكان تبحثون فيه عندما ترغبون في تحليل مخزونكم. فكِّروا فيها باعتبارها "المستوى الأساسي" لمخزونكم. ستعرفون بالضبط عدد القمصان الخضراء المتوسطة التي قمتم ببيعها، والمتوفرة في المخزون، والتي تحتاجون إلى طلبها. ستعرفون أن القمصان الصفراء بيعت بشكل سيئ طوال العام، وأن مبيعات القمصان الحمراء ازدهرت مع اقتراب عيد الميلاد.

من ناحية أخرى، إذا نظرتم إلى المخزون على مستوى مجموعة أو "عائلة" منتجات، فقد ترون أن لديكم الكثير من القمصان الخضراء في المخزون، ولكنكم لا تعلموا أن لديكم مخزونًا زائدًا بمقاس صغير، وقد بعتم مقاسًا كبيرًا.

في حالة الفشل في التعمق في مستوى وحدة حفظ المخزون، فلن تتمكنوا من اتخاذ قرارات مستنيرة بشأن المخزون والشراء، حيث لن يوفر لكم تحليلكم الصورة الكاملة. لن تفهموا الفروق الدقيقة في مبيعاتكم وستفوتوا على أنفسكم فرص النمو.

لا توجد إجابة صحيحة واحدة لهذا السؤال. سيكون لدى بائع التجزئة للأزياء متعدد الجنسيات عشرات الآلاف من وحدات حفظ المخزون، في حين أن الشركة الناشئة أو الشركة سريعة النمو تصنع منتجًا أكثر تخصصًا قد لا يكون لديها سوى عشرة وحدات حفظ مخزون في البداية.

ومع ذلك، هناك حقيقة واحدة تنطبق على جميع المجالات: وهي أنه يجب أن يكون لديكم فقط عدد وحدات حفظ المخزون الضروري لنموكم – وللنمو الذي يمكنكم التعامل معه.

كلما زاد عدد خطوط المنتجات ووحدات حفظ المخزون لديكم، زادت المخاطر التي تتحملونها:

• تنمو تعقيداتكم: سيؤثر هذا على تتبع المخزون الخاص بكم وتوقعاتكم ومشترياتكم.
• أنتم بحاجة إلى "مخزون احتياطي" لكل وحدة حفظ مخزون للتعامل مع الطلبات غير المتوقعة. كلما زاد مخزونكم، زادت تكاليفكم.
• في كل مرة ينفد فيها مخزون وحدة حفظ المخزون، فقد يعني ذلك خيبة أمل العملاء الذين ينقلون أعمالهم إلى مكان آخر.
• من المثالي تخزين المخزون في مواقع قريبة من قواعد عملائكم. كلما زاد عدد وحدات حفظ المخزون لديكم، زادت صعوبة إنشاء وإدارة مواقع مخزون متعددة.

إحدى النقاط الرئيسية هنا هي أن شركتكم يمكنها إعداد رموز وحدات حفظ المخزون الخاصة بها. لستم بحاجة إلى إنشائها أو فحصها أو تسجيلها لدى أي هيئة خارجية. يمكنكم ببساطة استخدام جدول بيانات لإعداد وصيانة رموز وحدة حفظ المخزون، ومع ذلك، يتوفر برنامج لمساعدتكم في إنشائها بسرعة وفعالية، إذا كنتم ترغبون في ذلك.

فيما يلي بعض العوامل الرئيسية التي يجب مراعاتها عند إنشاء رموز وحدات حفظ المخزون:

1. كيف يمكنني تصنيف منتجاتي حسب سماتها؟ فكِّروا في الألوان والأحجام وأنواع المنتجات والمواد وما إلى ذلك.
   
2. ابتكروا هيكلًا يشير فيه رمز وحدة حفظ المخزون نفسه إلى السمات الرئيسية لمنتجاتكم. اكتبوا هذه السمات في أول حرفين أو ثلاثة أحرف، مثل TMC لـ "دواء الحلق للأطفال". اجعلوها ذات معنى لفريقكم.
3. أكملوا الكود الخاص بكم برقم مميز ومتسلسل، مثل 001، 002 وما إلى ذلك.
4. تجنبوا البدء بالرقم صفر واستخدموا أحرفًا مثل "&" و"%" حيث يمكن أن تتسبب هذه الأحرف في ارتباك المستخدمين وأنظمة البرامج.
5. صمموا رموز وحدة حفظ المخزون الخاصة بكم مع وضع التوسُّع المستقبلي في الاعتبار.

من المحتمل أن تستخدموا رموز وحدة حفظ المخزون الخاصة بكم مع الشركاء: سواء أكانوا مورديكم أو متجركم الإلكتروني (مثل Shopify أو PrestaShop وما إلى ذلك) أو مزود الخدمات اللوجستية الخاص بكم. ربما قمتم بإعداد نظام لرموز وحدة حفظ المخزون الرقمية المكونة من 8 أرقام، ولكن هل تتطلب أنظمة شركائكم أن يكون الرمز الخاص بكم بطول 12 رقمًا، وأن يتضمن أحرفًا؟ يمكن لشبكة DHL Fulfillment Network العمل مع رموز وحدة حفظ المخزون الحالية الخاصة بكم. تُقدِّم المتاجر الإلكترونية الكبرى أيضًا هذه المرونة؛ ومع ذلك، استكشفوا مع جميع الجهات الخارجية ما إذا كنتم ستحتاجون إلى تكييفها لتناسب متطلباتهم أم لا.

في شبكة DHL Fulfillment Network، نعمل مع رموز وحدة حفظ المخزون الخاصة بالعملاء طوال اليوم كل يوم. إنها اللبنات الأساسية لآلتنا لإدارة المخزون بالكامل.

يأتي العملاء إلينا من أجل شبكتنا من مراكز التنفيذ الاحترافية في جميع أنحاء أوروبا وآسيا والأمريكتين؛ يسمح لهم هذا بتحديد موقع المخزون بشكل استراتيجي بالقرب من قواعد عملائهم. إنهم يتمتعون بالمرونة اللازمة لتحريك المخزون وتغيير مستويات المخزون بما يتماشى مع كيفية بيع سلعهم.

ليس هذا فحسب، فمع باستخدام أداة أفكار المخزون المتقدمة لدينا، يمكن لكل عميل من عملائنا عرض مخزونهم بالتفصيل على لوحة معلومات مُخصصة، ثم التعمق أكثر لتحليل مستويات المخزون وحركاته حسب موقع المستودع، بل يمكنهم أيضًا فحص سيناريوهات "ماذا لو" لمخزونهم لتجنب نفاد المخزون.

كل هذا بفضل – كما خمنتم – رموز وحدة حفظ المخزون تلك، والتي يمكن أن تخبركم بالكثير من خلال عدد قليل جدًا من الأحرف.