Delta Galil lansează Adidas Underwear Ecommerce în Europa

Respectiva nouă lansare a fost Adidas Underwear: un parteneriat în cadrul căruia Delta Galil concepe, fabrică și distribuie lenjerie de corp pentru bărbați și femei sub licență pentru Adidas. Delta Galil este lider global în articole vestimentare high-tech și deține numeroase mărci cum ar fi 7 For All Mankind, Bare Necessities și Schiesser. Compania produce îmbrăcăminte și sub licență pentru mărci precum Converse, Tommy Hilfiger și Wolford.

„Atunci când un consumator cumpără o marcă premium precum Adidas, se așteaptă la o experiență de marcă premium. Consumatorul dedică timp și cheltuie bani pentru achiziția respectivă. Și de abia așteaptă să primească produsul. Ceea ce nu vrea acel consumator este să apese pe butonul „cumpără” și să nu găsească nicio opțiune de expediere care să i se potrivească sau să plaseze o comandă și apoi să i se spună că produsul nu este în stoc”.

Procentul de abandonare a coșului de cumpărături este uriaș în comerțul electronic: 68 %*. Iar 22 %* dintre persoane spun că motivul pentru care abandonează coșul de cumpărături este livrarea lentă.

Comerțul electronic reprezintă o oportunitate tot mai mare de a ajunge la consumatori: vânzările la nivel mondial prin comerțul electronic s-au ridicat la 5,2 miliarde USD în 2021 și se preconizează că vor crește la 8,1 miliarde USD până în 2026**. „În cadrul Delta Galil suntem, desigur, puternic implicați în logistica angro, însă avem deja o serie de oferte direct-to-consumer (direct-către -consumator, DTC) și știm că acest canal este foarte important – și în creștere. Este esențial pentru succesul Adidas Underwear să avem o soluție solidă de fulfillment pentru comerțul electronic”, spune Marc.

Dacă ești o marcă de îmbrăcăminte – sau dacă produci ciocolată sau jucării sau orice alt produs – nu deții o companie de logistică. Aceasta înseamnă că, de obicei, nu vei avea control direct asupra părții de logistică a afacerii tale. Iar comerțul electronic – chiar dacă reprezintă o mare oportunitate – aduce cu sine complicația de a avea numeroase puncte de interacțiune cu clienții și necesitatea de a ajunge la clienți la scară, de-a lungul a ceea ce ar putea fi o zonă geografică mare și, probabil, chiar mai multe țări.

Delta Galil cunoaște importanța acestui ultim pas – îndeplinirea comenzilor prin comerț electronic – în mod corect. Pentru Adidas Underwear, piața se întinde în Europa și Regatul Unit, Elveția fiind pe listă pentru viitor.

„Când oamenii mă întreabă de ce anume trebuie să țină seama în legătură cu un partener de fulfillment, le spun că trebuie să găsească unul care să se alinieze cu ceea ce doresc ei, indiferent dacă sunt un jucător global ca noi sau dacă sunt un IMM. În ceea ce ne privește pe noi, ne dorim fiabilitate, dorim să avem opțiuni multiple pentru timpul de livrare pentru clienții noștri, ne dorim eficiență și ne dorim ca toate acestea să fie la prețul corect.”

Delta Galil a încheiat deja un parteneriat cu DHL prin marca sa de lenjerie de noapte și lenjerie intimă Schiesser. „Prin urmare, aveam deja o perspectivă asupra serviciilor pe care le oferea DHL”, declară Marc, „și știam dimensiunea rețelei DHL.

„Configurarea parteneriatului cu DHL Fulfillment Network a fost incredibil de ușoară”, declară cu entuziasm Marc. După ce a analizat mai mulți potențiali parteneri de logistică, odată ce a fost ales serviciul DHL, „perioada de tranziție a fost cu adevărat fără probleme. Folosim Shopify, iar integrarea acestei platforme cu DHL Fulfillment Network a fost simplă pentru noi. Adidas Underwear are peste 2.000 de unități de păstrare a stocurilor, prin urmare este excelent și să știm că ne putem extinde în perioadele de vârf și apoi să ne restrângem din nou.”