Atunci când ai factorul WOW!

Mărcile vândute de platforma marketplace WOW Concept sunt alese pentru povestea pe care o spun și cuprind îmbrăcăminte, accesorii, tehnologie de consum, beauty și wellbeing. Peste 200 de companii au fost selectate pentru reprezentare.

Proiectul aduce inovația la un nou nivel, estompând limitele dintre lumea digitală și cea fizică, în ceea ce firma numește o experiență „phygital”. Experiența în persoană este imersivă și experiențială.

Pentru WOW Concept, este esențial ca acei clienți ai comerțului electronic care cumpără din magazinul online WOW Concept să aibă o experiență la fel de impresionantă și memorabilă.

Un parteneriat de înaltă calitate pentru serviciul de fulfillment

Fiind un start-up cu ambiții uriașe, o prioritate importantă pentru WOW Concept a fost să se asocieze rapid cu un furnizor de servicii de fulfillment care oferă mai mult decât un simplu serviciu – acționând în schimb ca un consilier și partener de încredere.

O rețea de fulfillment cu centre situate strategic în apropierea principalelor zone urbane și a punctelor de livrare și colectare a coletelor este, de asemenea, importantă din punct de vedere tactic pentru WOW Concept, permițând companiei să ajungă fără probleme la consumatorii finali.

Soluție rapidă: de la configurare la livrarea către consumator

WOW Concept a ales ca partener DHL Fulfillment Network, fiind impresionată de configurarea rapidă, care a durat mai puțin de două luni. La lansare, au beneficiat imediat de tehnologia, know-how-ul și rețeaua DHL Fulfillment Network, care primește, stochează, ridică și ambalează comenzile și le expediază către consumatorul final.

Capacitatea de a gestiona și pregăti comenzile și de a planifica rutele de distribuție are un impact semnificativ asupra calității serviciului de comerț electronic, permițând WOW Concept să respecte termeni de livrare din ce în ce mai stricți. 

Cu DHL, compania este pe mâini bune de-a lungul acestei călătorii.

Orizonturi mai largi

WOW Concept desfășoară în prezent operațiuni în Spania, dar are în vedere dezvoltarea transfrontalieră. O rețea de fulfillment care este construită pe un grup de centre din întreaga Europă – și nu numai – este o alegere strategică excelentă: creșterea vânzărilor poate fi însoțită de opțiuni flexibile și internaționale, permițând WOW Concept să își maximizeze cu ușurință potențialul, folosind DHL Fulfillment Network pentru a-și extinde oferta cu ușurință.

DHL Fulfillment Network urmărește, de asemenea, să rămână în frunte în ceea ce privește sustenabilitatea, în condițiile în care DHL are ca scop să ajungă la zero emisii de dioxid de carbon până în 2050, o ambiție deosebit de apreciată de către WOW Concept. Operațiunea este gestionată de centrul extrem de eficient al DHL din Ontígola, Toledo. Acest amplasament, care oferă o suprafață de 33.000 m2 de spații de depozitare, este certificat GoGreen și LEED și beneficiază de energie regenerabilă din surse precum panouri fotovoltaice, utilizează iluminat cu LED-uri și oferă puncte de încărcare a vehiculelor electrice.

Pentru ambele companii este important să rămână în poziții de lider.