Ce înseamnă „SKU” și cum poate acest concept să ajute afacerea mea?
Ce sunt unitățile de păstrare a stocurilor? În articolul nostru, definim ce reprezintă de fapt un număr SKU și de ce ai nevoie de un SKU în sectorul logistic.
Dorești un serviciu de fulfillment scalabil? Atunci, hai să începem.
SKU este abrevierea pentru „stock-keeping unit” (unitate de păstrare a stocurilor). Să presupunem că vinzi tricouri în cinci culori, fiecare în trei mărimi. Tricourile tale reprezintă 15 SKU.
Oamenii se întreabă deseori cum se pronunță „SKU”. Ei, bine, ai mai multe opțiuni! Îl poți pronunța ca pe o serie de litere – „S – K – U” sau ca un cuvânt: „skew”.
Și ce nu este SKU?! SKU se poate confunda ușor cu unul dintre ceilalți identificatori de mai jos, dar există câteva diferențe importante:
De ce sunt codurile SKU atât de importante în logistica aferentă comerțului electronic?
Codurile SKU în logistică reprezintă unul dintre elementele de bază pentru o gestionare cu succes a inventarului. Acestea sunt esențiale. Fără acestea, o companie care este în curs de dezvoltare, pur și simplu nu va putea funcționa. Acesta este unul dintre motivele pentru care noi, cei de la DHL Fulfillment Network, colectăm codurile SKU ale unui client nou încă din etapa de onboarding.
Să analizăm mai îndeaproape motivul pentru care acestea sunt vitale:
Utilizarea codurilor SKU te ajută să îți gestionezi operațiunile în cadrul depozitului sau al centrului de fulfillment:
Recepție: acestea ajută la identificarea produselor
- Dacă un cod SKU este deja în sistem, atunci aceasta este o linie de produse existentă
- Dacă este un cod SKU nou, atunci este un produs nou
Evidența stocurilor:
- Toate stocurile aferente unui singur SKU sunt păstrate împreună într-o singură locație de depozitare, maximizând spațiul disponibil.
- Stocurile care arată foarte asemănător, dar care au SKU diferite, ar trebui depozitate separat unul de celălalt în depozit: de exemplu, tricourile roșii de mărime mică, medie și mare vor fi păstrate în trei locații, la distanță unele de altele, pentru a reduce erorile de preluare.
Ieșire:
- Comenzile indică acele coduri SKU care urmează să fie ridicate, astfel încât să fie clar pentru cel care le ridică. Vom scana întotdeauna codul SKU pentru fiecare articol pentru a ne asigura că ridicăm întotdeauna articolul potrivit fiecărei comenzi.
Ce se întâmplă în cazul în care este utilizat un cod SKU greșit?
Recepție:
- Stocul depozitat incorect poate duce la erori de ridicare, ceea ce duce la clienți nemulțumiți care primesc produse greșite – cu efect de domino asupra costurilor generate de returnări.
Ieșire:
- Va fi ridicat un stoc greșit.
- Atunci când este scanat un cod de bare, dacă acesta nu corespunde codului SKU dorit, va fi afișat un avertisment. Deși acest lucru va identifica o problemă, va fi nevoie de timp pentru a o remedia, lucru care va încetini livrarea comenzilor.
SKU ajută întreprinderile să urmărească stocurile și să ia decizii privind achizițiile:
Codurile tale SKU sunt primele la care trebuie să te uiți atunci când dorești să îți analizezi inventarul. Gândește-te la acestea ca fiind „nivelul de bază” al stocului tău. Vei ști exact câte tricouri de culoare verde și de mărime medie ai vândut, câte ai în stoc și câte trebuie să comanzi. Vei ști că tricourile galbene au avut vânzări slabe pe tot parcursul anului și că vânzările de tricouri roșii au explodat în preajma Crăciunului.
Pe de altă parte, dacă te uiți la stoc doar la nivelul de grup sau „familie” de produse, s-ar putea să observi că ai o mulțime de tricouri de culoare verde în stoc, dar să nu știi că ai surplus de stoc pentru o mărime mică și ai epuizat stocul pentru mărimea mare.
Dacă nu reușești să detaliezi până la nivelul SKU, nu vei putea lua decizii în cunoștință de cauză privind inventarul și achizițiile, deoarece analiza ta nu îți va oferi o imagine completă. Nu vei înțelege detaliile vânzărilor tale și vei pierde oportunitatea de a te dezvolta.
Fii în permanență la curent cu noutățile din e-commerce.
Abonează-te la newsletterul nostru și vei fi primul care descoperă ultimele noutăți și & cele mai bune practici legate de serviciul de fulfillment pentru comerțul electronic.
Nu există un singur răspuns corect la această întrebare. Un mare retailer multinațional de modă va avea zeci de mii de coduri SKU, în timp ce un start-up sau o întreprindere mare care fabrică un produs care este mai mult de nișă poate avea doar zece astfel de coduri pentru început.
Cu toate acestea, există un adevăr care se aplică în toate domeniile: ar trebui să ai doar atâtea coduri SKU câte sunt necesare pentru creșterea ta – și pentru creșterea pe care o poți gestiona.
Cu cât ai mai multe linii de produse și coduri SKU, cu atât vor exista mai multe riscuri:
Complexitatea afacerii tale crește: acest lucru va afecta urmărirea inventarului, previziunile și achizițiile.
Ai nevoie de „stoc de siguranță” pentru fiecare SKU pentru a face față comenzilor neașteptate. Cu cât stocul tău este mai mare, cu atât sunt mai mari costurile.
De fiecare dată când un cod SKU este epuizat, clienții pot fi dezamăgiți și își pot muta afacerea în altă parte.
Este ideal să ai stocuri depozitate în locații apropiate de locațiile clienților. Cu cât ai mai multe coduri SKU, cu atât este mai dificil să configurezi și să gestionezi mai multe locații ale stocurilor.
Cum să creezi coduri SKU (Unitate de păstrare a stocurilor)
Un lucru important este acela că societatea ta își poate configura propriile coduri SKU pentru produse. Nu este necesar ca acestea să fie create, verificate sau înregistrate de către un organism extern. Poți utiliza pur și simplu o foaie de calcul pentru a configura și menține codurile SKU, însă, dacă dorești, este disponibil un software care te ajută să le generezi rapid și eficient.
Iată câțiva factori importanți pe care îi poți lua în considerare la stabilirea codurilor SKU:
Cum îmi pot clasifica produsele în funcție de caracteristicile lor? Gândește-te la culori, mărimi, tipuri de produse, materiale etc.
Creează o structură prin care codul SKU în sine arată caracteristicile importante ale produselor tale. Exprimă aceste caracteristici prin primele 2-3 caractere, cum ar fi MGC pentru „medicamente pentru dureri de gât pentru copii”. Echipa ta trebuie să înțeleagă imediat codul.
Codul se poate termina cu un număr unic și secvențial, cum ar fi 001, 002 etc.
Evită să începi codul cu numărul zero și să utilizezi caractere precum „&” și „%”, deoarece acestea pot crea confuzie în rândul utilizatorilor și al sistemelor software.
Proiectează codurile SKU având în vedere o extindere viitoare.
Este probabil să utilizezi codurile tale SKU cu partenerii: fie că este vorba de furnizori, magazinul tău online (de exemplu, Shopify, PrestaShop etc.) sau furnizorul tău de logistică. Este posibil să fi configurat un sistem de coduri SKU numerice de 8 cifre, dar ce se întâmplă în cazul în care sistemele partenerilor tăi vor solicita un cod alcătuit din 12 cifre care să includă și litere? DHL Fulfillment Network poate să lucreze cu codurile tale SKU existente. Principalele magazine online oferă, de asemenea, această flexibilitate, însă analizează împreună cu toate părțile terțe dacă va fi necesar să adaptezi codurile tale pentru a se potrivi cerințelor lor.
Lasă-ne să te ajutăm să faci în așa fel încât codurile tale SKU să lucreze pentru tine.
În cadrul DHL Fulfillment Network, lucrăm cu codurile SKU ale clienților întreaga zi, în fiecare zi. Acestea sunt elementele de bază ale întregului nostru sistem de gestionare a inventarului.
Clienții vin la noi datorită rețelei noastre de centre profesioniste de fulfillment existente în Europa, Asia și America de Nord și de Sud. Acest lucru le permite să localizeze strategic stocurile în apropierea locațiilor clienților lor. Pot beneficia de flexibilitatea de a muta stocurile și de a modifica nivelurile stocurilor în funcție de modul în care se vând produsele.
Mai mult decât atât, cu ajutorul instrumentului nostru advanced inventory insights, fiecare dintre clienții noștri își poate vizualiza inventarul în detaliu pe un tablou de bord dedicat, iar apoi poate detalia și mai mult pentru a analiza nivelurile și mișcările stocurilor în funcție de locația depozitului. Aceștia pot chiar să examineze scenarii de tipul „ce s-ar întâmpla dacă” pentru inventarul lor, pentru a evita epuizarea stocurilor.
Toate acestea datorită – ai ghicit – acelor coduri SKU, care pot spune atât de multe, în atât de puține caractere.
