Facilidade de uso
Apesar de as grades empresas terem equipes dedicadas a cuidar de reabastecimento e logística, isso certamente não é um padrão para todas. Acreditamos que toda empresa merece um serviço de fulfillment de excelente nível, e a gestão de inventário é uma importante parte disso. Todos os nossos clientes se beneficiam {ut}igualmente da nossa ferramenta Advanced Inventory Insights, que é disponibilizada por padrão para clientes da DHL Fulfillment Network. A ferramenta foi projetada com foco no cliente e traz uma série de painéis intuitivos e fáceis de usar. Tutoriais e uma área "Leia-me" orientam os clientes sobre o uso da plataforma.
Desenvolvida em conjunto com nossos atuais clientes, a plataforma foi projetada especificamente para oferecer análise com foco aguçado em ações: cinco áreas-chave, denominadas "áreas de ação" na ferramenta, permitem que os clientes tomem decisões informadas com base em dados e adotem ações concretas.
As pesquisas podem ser personalizadas: por exemplo, um cliente que está se planejando para a próxima alta temporada nos negócios pode visualizar instantânea e detalhadamente as movimentações de seu inventário na alta temporada mais recente, por SKU. Com que frequência tivemos esgotamentos de estoque? Qual foi a velocidade de vendas de cada SKU? Qual foi nossa tarifa de retorno? Uma vez que um filtro de pesquisa é aplicado, é possível favoritá-lo, o que significa que os clientes podem facilmente revisar suas pesquisas, planejar e monitorar o andamento ao longo do tempo.
Além disso, a ferramenta oferece sugestões para os clientes; por exemplo, se você tiver excesso de estoque, a ferramenta pode sugerir a venda desse estoque com um desconto ou a transferência dele para um local onde os estoques estão baixos. A ferramenta também exibe valores de referência do setor, trazendo aos clientes um conhecimento com base no qual eles podem avaliar a própria abordagem de gestão de inventário.