Quando você tem o fator WOW!

As marcas vendidas pelo mercado da WOW Concept são selecionadas com base na história que elas contam e abrangem roupas, acessórios, tecnologia de consumo e bem-estar. Mais de 200 empresas foram selecionadas para representação.

O projeto leva a inovação a um novo patamar, confundindo os mundos digital e físico no que a empresa chamou de experiência "fígital". A experiência presencial é imersiva e experiencial.

Para a WOW Concept, é essencial que os clientes de E-commerce que compram em sua loja virtual tenham uma experiência igualmente impressionante e memorável.

Uma parceria de fulfillment de alta qualidade

Na qualidade de uma startup com enormes ambições, uma das principais prioridades da WOW Concept era fazer uma integração rápida com um fornecedor de fulfillment que oferecesse mais do que apenas um serviço. Em vez disso, um fornecedor que atuasse como consultor e parceiro de confiança.

Uma rede de fulfillment com centros estrategicamente localizados e próximos das principais áreas urbanas e pontos de entrega e coleta de encomendas também é taticamente importante para a WOW Concept, permitindo um acesso perfeito a seus clientes finais.

Solução: da estruturação à entrega para o cliente

A WOW Concept, impressionada com a rápida estruturação que levou menos de dois meses, escolheu fazer uma parceria com a DHL Fulfillment Network. No lançamento, eles tiraram proveito imediato da tecnologia, do know-how e da rede da DHL Fulfillment Network, que recebe, armazena, separa e embala os pedidos, além de enviá-los ao consumidor final.

Ser capaz de gerenciar e preparar os pedidos e planejar as rotas de distribuição tem um impacto significativo na qualidade do serviço de E-commerce, permitindo que a WOW Concept cumpra prazos de entrega cada vez mais desafiadores. 

Com a DHL, eles estão em boas mãos nessa jornada.

Horizontes mais amplos

Atualmente, a WOW Concept opera na Espanha, mas está de olho no crescimento internacional. Uma rede de fulfillment que tem como base um grupo de centros que cruzam a Europa, e ultrapassam suas fronteiras, é uma excelente escolha estratégica: o crescimento das vendas pode estar associado a opções flexíveis e internacionais, permitindo que a WOW Concept maximize facilmente seu potencial ao usar a DHL Fulfillment Network para ampliar suas ofertas com tranquilidade.

A DHL Fulfillment Network também procura se manter à frente da concorrência em sustentabilidade. A DHL tem como objetivo zerar as emissões de carbono até 2050, uma ambição particularmente valorizada para WOW Concept. A operação é gerenciada no centro, altamente eficiente, da DHL em Ontígola, Toledo. Essa local, que oferece 33.000 m2 de armazenamento, tem as certificações GoGreen e LEED, dispõe de energia renovável de fontes como painéis FV, utiliza iluminação LED e oferece estações de recarga EV.

Estar na vanguarda continua sendo importante para ambas as empresas.