Optimize o seu stock com o nosso "Advanced Inventory Insights"

Compreender o seu estoque

A DHL Fulfillment Network esclarece esta questão aos clientes, com o nosso Advanced Inventory Insights: uma ferramenta que aprofunda o conhecimento dos clientes sobre o seu estoque, o que significa que não só podem ver o seu inventário em grande pormenor, como também podem tomar medidas para maximizar as vendas, minimizar as perdas e reduzir os custos.

Os clientes perguntam-se: Quais são os meus atuais níveis de estoque em todos os armazéns DHL que utilizo? Que SKUs estão a esgotar-se e em que armazém? Tenho demasiado estoque? Os meus estoques na Espanha estão baixos: posso transferir o excesso de estoque da Polónia para lá? Tenho 300 unidades em estoque: se for projetado adiante, isso me cobrirá dois ou três meses de pedidos? Como é que posso acompanhar mais de perto os nossos produtos com datas de validade?

Fácil de usar

Embora os grandes operadores tenham equipas dedicadas ao reabastecimento e à logística, esta certamente não é uma norma para todos. Acreditamos que todas as empresas merecem um atendimento de excelência e a gestão de inventário é uma parte importante deste objetivo. Todos os nossos clientes se beneficiam igualmente da ferramenta Advanced Inventory Insights, que é fornecida como padrão para os clientes da DHL Fulfillment Network. Foi projetada para ser centrada no cliente, com uma série de painéis intuitivos e fáceis de usar. Os tutoriais e uma área "leia-me" guiam os nossos clientes na utilização da plataforma.

A plataforma, desenvolvida em conjunto com os nossos clientes já existentes, foi concebida propositadamente para fornecer análises com uma forte ênfase nas ações: cinco áreas-chave, designadas por "áreas de ação" na ferramenta, permitem que os clientes tomem decisões informadas com base nos dados e adotem iniciativas concretas.

As pesquisas podem ser personalizadas: por exemplo, um cliente que planeie a próxima época de alta pode ver rapidamente e em pormenor os seus movimentos de inventário na última época de alta, tudo por SKU. Com que frequência tínhamos faltas de estoque? Qual era o ritmo de venda de cada SKU? Qual era a nossa taxa de retorno? Uma vez aplicado um filtro de pesquisa, este pode ser marcado, o que significa que os clientes podem facilmente rever a sua pesquisa, planear e acompanhar o progresso ao longo do tempo.

Além disso, a ferramenta fornece sugestões aos clientes: por exemplo, se houver excesso de estoque, ela pode sugerir a sua venda com desconto ou a sua transferência para um local onde o estoque esteja baixo. Fornece também parâmetros de referência do sector, munindo os clientes de conhecimentos que lhes permitem avaliar a sua própria abordagem de gestão de inventário.

Planeamento prospetivo

E se as minhas vendas pós-Natal caírem mais do que eu esperava? E se uma determinada SKU atingir o dobro das vendas? A ferramenta permite que os clientes examinem cenários hipotéticos, mais uma vez com uma forte ênfase em destacar as ações que os clientes podem tomar para se prepararem.

Outra caraterística fundamental da ferramenta é o facto de utilizar dados para projetar os níveis de estoque necessários no futuro em relação ao histórico de vendas, o que permite aos clientes gerar uma "lista de aconselhamento de compra", ou seja, uma lista de sugestões de encomendas a fazer aos seus fornecedores. Isto é particularmente útil para os clientes que necessitam de ter em conta longos períodos de fabrico ou de envio.

Inovar para o futuro

Na DHL, damos uma grande importância à digitalização e investimos continuamente em inovações na nossa oferta de serviços. O investimento nesta ferramenta foi feito para benefício de todos os clientes da DHL Fulfillment Network e criado com um objetivo em mente:  Queremos ajudar a sua empresa a crescer.  

Ela merece um atendimento de excelência: com a nossa ferramenta, a gestão do seu inventário será uma parte estratégica do seu sucesso.