Quando tem o factor WOW!

As marcas vendidas pelo mercado da WOW Concept são escolhidas pela história que contam e abrangem vestuário, acessórios, tecnologia de consumo, beleza e bem-estar. Mais de 200 empresas foram selecionadas para representação.

O projeto leva a inovação a um novo nível, que mistura os mundos digital e físico, designado pela empresa como experiência “fígital”. A experiência presencial é imersiva e experiencial.

Para a WOW Concept, é essencial que os clientes do comércio eletrónico que compram nas lojas virtuais da WOW Concept tenham uma experiência igualmente impressionante e memorável.

Uma parceria de distribuição sofisticada

Para uma startup com grandes ambições, uma das principais prioridades da WOW Concept consistia em estabelecer uma parceria rapidamente com um fornecedor de serviços de distribuição que oferecesse mais do que um simples serviço: que atuasse como um consultor e parceiro de confiança.

Uma rede de distribuição com centros estrategicamente localizados perto das principais áreas urbanas e pontos de entrega e recolha também é importante do ponto de vista tático para a WOW Concept, permitindo-lhe chegar aos consumidores finais sem dificuldades.

Uma solução rápida: da preparação à entrega ao cliente

A WOW Concept escolheu a DHL Fulfillment Network como parceira, impressionada pela rapidez da instalação, que demorou menos de dois meses. No lançamento, beneficiaram imediatamente da tecnologia, do know-how e da rede da DHL Fulfillment Network, que recebe, armazena, recolhe e embala as encomendas, e também as envia para o consumidor final.

A capacidade de gerir e preparar encomendas e planear rotas de distribuição tem um impacto significativo na qualidade do serviço de comércio eletrónico, permitindo à WOW Concept cumprir prazos de entrega cada vez mais exigentes. 

Com a DHL, estão em boas mãos nesta aventura.

Além das fronteiras

A WOW Concept opera atualmente em Espanha, mas estão a pensar num crescimento para além das fronteiras. Uma rede de distribuição elaborada com base num grupo de centros em toda a Europa – e para além dela – é uma excelente escolha estratégica: o crescimento das vendas pode ser acompanhado por opções flexíveis e internacionais, permitindo à WOW Concept maximizar facilmente o seu potencial, utilizando a DHL Fulfillment Network para expandir a sua oferta facilmente.

A DHL Fulfillment Network também está a tentar manter-se na vanguarda da sustentabilidade, e com a DHL pretendem atingir zero emissões de carbono até 2050, uma ambição particularmente valorizada pela WOW Concept. A operação é administrada do centro altamente eficiente da DHL em Ontígola, Toledo. O sítio, que oferece 33.000 m2 de armazenagem, é certificado GoGreen e LEED e beneficia de energias renováveis de fontes como painéis fotovoltaicos, utiliza iluminação LED e oferece pontos de carregamento para veículos elétricos.

Manter-se na vanguarda é importante para ambas as empresas.