Facile da usare
Anche se i grandi operatori dispongono di team appositi che si occupano di rifornimento e logistica, questo non è certamente garantito per tutti. Crediamo che ogni azienda meriti un fulfillment di livello mondiale e la gestione dell'inventario è una parte importante di questo processo. Tutti i nostri clienti beneficiano in egual misura dello strumento Advanced Inventory Insights, che viene fornito di serie ai clienti della DHL Fulfillment Network. È stato progettato per essere incentrato sul cliente, con una serie di dashboard facili da usare e intuitive. I tutorial e un'area "Leggimi" guidano i nostri clienti attraverso la piattaforma.
Sviluppata in collaborazione con i nostri clienti attuali, la piattaforma è stata appositamente studiata per fornire analisi con un focus particolare su cinque aree chiave, indicate come "aree d'azione" nello strumento, che consentono ai clienti di prendere decisioni informate sulla base dei dati e di intraprendere azioni concrete.
Le ricerche possono essere personalizzate: ad esempio, un cliente che sta pianificando una prossima stagione di punta può visualizzare sommariamente e nel dettaglio i movimenti di magazzino della scorsa stagione di punta, per ogni SKU. Con quale frequenza si sono verificati degli esaurimenti di scorte? Con quale velocità è stata venduta ogni SKU? Qual è stato il nostro tasso di ritorno? Una volta applicato un filtro di ricerca, questo può essere inserito nei preferiti, il che significa che i clienti possono facilmente rivedere le loro ricerche e il loro piano e monitorare i progressi compiuti nel tempo.
Lo strumento fornisce, inoltre, suggerimenti ai clienti: ad esempio, se le scorte sono in eccesso, può suggerire di venderle con uno sconto o di spostarle in un luogo dove le scorte sono carenti. Fornisce anche parametri di riferimento per il settore, dando ai clienti le conoscenze necessarie per valutare il proprio approccio alla gestione delle scorte.