- 通常、パレット単位の移動のみ、つまり、パレットで入庫、保管、パレットで出庫
- サービス水準は最終消費者の期待を考慮していません。例えば、当日発送はありません
- 最終消費者向けサービスを向上させる付加価値サービスの提供能力が限定的です。例えば、梱包オプション、ギフトカードなど
- 従来はトラック輸送ネットワークとつながっていましたが、ラストワンマイル運送業者とのつながりはない場合があります
- 個別の注文と品目レベルの集荷と梱包に重点を置きます
- 配送時間と信頼性に対するエンドユーザーの期待に応えることを目的としたサービス水準
- 返品、梱包、ギフトカードなど、特にEコマースに関連する幅広い付加価値サービス
- 消費者向け（B2C）配送のラストワンマイル運送業者と統合
どのような消費者向けサービスを展開したいとお考えですか？ サードパーティ・ロジスティクス・プロバイダーの選択は、貴社の消費者向けサービスの質を大きく左右します。
ある 3PLロジスティクス企業で、1か所に少数の倉庫（あるいは、おそらく1つだけ）を保有しています
ある 3PLプロバイダーで、複数の市場にまたがる多数の倉庫を保有しています
検討している3PL企業は、貴社が成長するのに十分な規模を提供してくれますか？ 短期的なニーズを考慮しつつ、参入を計画している新規市場についても長期的な視点で考えてみましょう。
このタイプの3PL企業は、商品の物理的な移動と保管を担当します。
- 入庫、商品の受領
- 保管、商品の収容能力
- 集荷と梱包プロセス
- ラストワンマイル運送業者への引き渡し
- 返品
このタイプのサードパーティのロジスティクス・プロバイダーは、「物理的」な3PLが管理するものすべてに加え、さらに次のような多くの事柄も管理します。
- 3PLのシステムへの容易な導入プロセス
- お客様のウェブショップ（例：Shopify）の全在庫の容易な統合
- トラック＆トレース機能がある、ラストワンマイル運送業者との事前統合
- 倉庫内および消費者への配送中の全注文の可視性（真のエンド・ツー・エンド）
- 在庫の可視化
- お客様がEコマース業務の改善に活用できるデータ主導型分析、例えば、購買計画、ネットワーク全体での在庫の分配、繁忙期に合わせた規模拡大
- 売上高の多い市場に在庫を移動させるタイミングを企業に指示する分析
物理的、業務的なプロセスだけでなく、より幅広い視点で考えることです。優れたプロバイダーは貴社の活動を最適化するお手伝いができますので、3PLのデジタル能力をぜひ確認してください。適切なデータが利用できれば、適切なタイミングで適切な消費者に対して適切なサービスを提供することで、貴社の成長を促進することができます。
中間業者として、一部またはすべての業務を他のプロバイダーに下請けに出す3PL企業
自社のチームのみで業務を行い、自社の倉庫を運営するサードパーティのロジスティクス・プロバイダー
貴社の3PLが独自のチームと倉庫を保有している場合、そのプロセスにおけるすべての段階とサービス品質の確保に対して直接責任を負うことになります。この場合は、貴社と協力関係を築き、貴社の成長を支援する戦略的提携へと発展させることも可能であることも意味します。
